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2019-02-20
【TechWeb】9月7日消息,云计算CRM解决方案Salesforce今日对外宣布了自家Sales Cloud平台新增的几项全新功能,Salesforce对外宣称,未来企业在Salesforce内部便可完成从营销、销售到账单的整个销售过程。
第一个全新功能名为Sales Cadences,该功能允许经理为他的销售团队构建定制的活动序列。可以在CRM中构建最佳实践,以帮助指导完成销售过程,这其中包括告知其合适发送电子邮件以及最恰当的致电时间。
第二个功能,称为工作队列,可以在Sales Cloud中创建优先级的电子邮件和呼叫列表,通过机器学习技术来挖掘潜在客户,为销售够构建更强大,更具弹性的渠道。
此外Sales Cloud还加入了灵活计费这一全新功能,由Lightning提供支持,该功能允许自动续订和调整,使Salesforce能够为客户提供更大的灵活性,自动化更改并立即将其应用于客户的帐户。
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