韩小红：我们这一代人太疲劳了

对话语录：

我总是看事物正向的一面，从来不去想事情的消极面。如果人总是消极地看问题，那早就垮掉了。

　　经营一个企业就这样，你别管别人，把自己做好就行了。

　　我很担心我们这一代人的寿命曲线会下降，等到我们六七十岁的时候，都累垮了。我们带动了经济的发展，但是我们却被经济的发展拖垮了。

创业只是机缘巧合

《国际航空报》：作为一名医学博士，你把健康体检的理念带到了中国。当时怎么会走上创业这条路？

　　韩小红：我原来在301医院肿瘤科工作，我们科室主要收治癌症重症病人，救治率不高，因此我根本没有作为医生的成就感。我一直不是很满意自己的职业状态，出国留学也是想寻求更好的办法来解决当时碰到的问题。但当我读的书越来越多的时候，我发现其实还是没有办法解决这些问题，最好的办法就是早诊断、早治疗。但当时国内还没有这种意识，这让我在临床上很困惑。

　　回国时，我先生刚好开了一个门诊部，但是经营不是很好，正面临转型。而我在回国后，也不太适应传统医院的工作环境，包括诊断的业务状态等。因此，我就想把治疗推前，做预防，这样我们就想到做体检，然后就开始创业。其实，创业对于我不是有意设定的，只是机缘巧合罢了。

　　《国际航空报》：公司在成立后进展如何？你们当时如何想到做连锁经营的？

　　韩小红：我觉得就是老百姓的需要、市场的需要。当我们刚开第一家店的时候，从没有想过要开什么连锁店，那个时候哪儿懂啊。作为民营医疗机构，我们特别注重质量，我们要求所有体检结果出现阳性报告必须做两次检查，我们宁可自己多拿成本，也不能出现闪失，在质量上我们很下功夫。可能慢慢地大家觉得我们这个地方还行，还能查出点儿问题，而且还很便捷，所以就有了一些好的口碑。

　　开始的时候，我们的概念很简单，就是希望客人多一些，但是很快客人就多得我们不能承受了。我简直没法到大厅里去看，人挨着人，那个状态让我觉得对不起那些客人。本来我开体检中心是想让大家舒心的，现在却变成跟医院一样拥挤。我希望每个人来到这里，就像在五星级宾馆一样，既能够有很好的品质，也能够享受一定的服务，慢一点儿，悠闲一点儿。因此当时唯一的办法就是赶快扩店，让一些人分流到另外一个店去。但是到了第二年这两个店，又满了，你就只能开第三家店。开到第四家店的时候，才有了连锁的概念，最初的时候，我们每个店的名字都不一样，大家都乱叫，后来才慢慢改过来。

　　我觉得是市场的需求逼着我们走向了连锁经营，并不是我们具有前瞻性的眼光。

　　《国际航空报》：创业从来都是坎坷的。2003年“非典”突如其来，2004年一场大火又把你即将开业的分店烧得精光，面对这些难关，当时的感受如何？

　　韩小红：我这个人角色转换很快，当时可能一下子懵了，但很快就能调整好状态。那次大火，我们刚装修好的店整整烧了一夜，地上的焦炭那么厚，一脚插进去就出不来。当时的场景就像电影里的镜头，满目疮痍。突然面对那种场面，肯定会震惊。但是外面近百位医护人员和员工，都在门口看着你，你能干什么，还能嚎啕大哭吗？你什么都不能做，转身出来就得开始指挥打扫战场。我的心态很好，我跟很多人说过，这是老天让我火一把啊。

　　这些事情让我不断成长，我是碰到一件事就去攻一件事。其实当什么事情都砸向你的时候，你就没有办法休克倒下，当你经历多了以后，你会发现其实没有什么事儿是过不来的。我现在就没有怕的事儿。经营企业就这样，你别管别人，把自己做好就行了。

　　国际航空报：经营企业你自己好像乐在其中。

　　韩小红：我要是连着休息三天就闹心。我觉得人总得有点事儿，有点压力，在这样的环境下身心才能健康。

　　希望上市融资实现更多想法

《国际航空报》 ：体检行业的门槛不是很高，竞争对手的跟进很快，你如何应付这种局面?

　　韩小红：竞争对手从我们刚开始起步时就有了，但我从来没有把他们当成对手。我觉得竞争到最后看的是管理、核心团队的建立，到目前为止，我敢说还没有一个是我的对手，他们的管理远远落后于我们。

　　在这个行业里，有些人是在玩资本，他们想的是怎么上市，想的是怎么玩概念。而我追求的是踏实的工作，长远性的竞争。

　　《国际航空报》：但是据说你们也在融资，未来是否准备上市？   

　　韩小红：企业发展需要资金，所以我们已经融了两轮资了。但是合作对象都是我们精心挑选的，不是小公司。有很多国外的公司来找我，我根本连面儿都不见。我一直有民族情结，所以我谈的都是国内的大企业，尽管谈得很艰难，但是我们最终还是达成了一致。现在平安已经给我们投了钱。

　　其实融资的成本很高，代价也很高。上市是一个解决资金的好渠道。我和我先生经营慈铭这么多年，从没分过红，其实我们利润很好，但是我们全部投入了再生产，然而还不够，还要融资，还要不断去运营资本扩大规模。将来我希望可以通过上市进行融资，来实现我未来的想法。

　　《国际航空报》：在你的理想中，未来想把公司做成什么样子？

　　韩小红：我想去做健康管理，医院包括养老、临终关怀等。我现在做的事情是整个医疗产业当中最前端的，体检完了以后，后续的问题还有很多。你把客人的问题都检查出来了，不管是疾病状态，还是亚健康状态、慢性疾病状态，你得管。所以我现在最想干的事情是把它做下去，对我来讲，这是一辈子也做不完的事情。

　　因为多年面对癌症晚期病人，那么多的临床经验，让我知道当一个人将要离开时，我们在跟他交往过程中，应该怎样让他平静，怎么让他战胜眼前的事情。而这其实是心理医生的角色，并不是治疗，因为治疗已经无济于事了。但是我的这些情怀，一直没有释放出来，所以我就特别希望将来有机会，我还能回到那个状态去治病，去做临终关怀。

　　而做这些需要很多很多资金，这么多年，我对自己的管理能力慢慢比较自信了，也走过成功的路，所以就很想快点实现自己的想法。所以上市是我的必经之路，我的股东们也希望我们可以走上这条路。

　　与父亲3个月　相继被查出癌症

《国际航空报》：听说你和你父亲相隔3个月，相继被查出癌症，可是在你的身上，根本看不到疾病的痕迹。

　　韩小红：我父亲当时在大连，没跟我生活在一起，所以我劝了很多次，才说服他来体检。结果报告一出来，就发现他的癌检呈阳性，最后诊断出来是晚期。当时我判断他的生存期是一年，他就是一年后走的。那段时间真是很难，不管你经历了多少，那是别人的事情，到了自己的身上真是太难了太难了。

　　三个月后我到韩国考察设备做体检，也查出癌症。当时我也不太相信，但是不相信也得赶快确诊，确诊后发现还好，是早期。所幸我发现得比较早，然后我就做手术，彻底根治，接着做化疗。现在我的状态很好。    

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　　《国际航空报》：这个过程，我想一定很痛苦。

　　韩小红：那肯定，但是我的心态一直很好。我一直坚定地认为，自己还有很长的路要走。此外，得病的那段时间，我还要照顾父亲，所以心思根本不在自己身上。那段时间，我脑子想的都是父亲的治疗方案。我们俩甚至在一个病房呆过一段时间，他做他的治疗，我做我的治疗。我每天都跟踪他的治疗方案。我知道他不会有太长时间了，就想尽量减少他的痛苦。因为脑子里想的全是父亲，我就把自己给忘了。

　　那段时间大概有四个月。我觉得这个过程是老天爷赐给我的机会，以前没有机会和时间去孝敬老人，现在就用这种方式来偿还。等父亲离开的时候，我的化疗也结束了，我的身体一下儿就活过来了。

　　我常觉得是父亲陪伴了我，而不是我陪伴他。他在最后的人生之路上陪伴我乐观地走了一程，让我可以平静地面对他的离去。因为他走了，我的心思也放下来了，人也活过来了，就全身心地进入了工作状态。

　　《国际航空报》：我曾经接触过一些癌症病人，他们生活中唯一的事儿就是养病。你好像不是这样。

　　韩小红：主要因为他们不了解，我是搞这个专业的，我对它十分清楚。癌症的发展跟你工作生活都没有关系，不是说你不工作就能活下去。你身上的癌细胞，它是否长，跟你抵不抵抗没有关系。如果你的癌症已经是晚期了，癌细胞就很难切除干净，你再怎么注意也没办法，它在体内就要繁殖。当时我的癌症发现得比较早，清除干净就没事儿了。

　　大部分癌症病人是太恐惧了。可能我经历的死亡太多了，看到的太多了，再加上我对自己还是有预期的，所以我的心态一直很好。我总是看事物正向的一面，从来不去想事情的消极面。我觉得自己活得够本了，家里安排好了，孩子也大了，这样的心态让我总能正向积极地想问题。如果人总是消极地看问题，那早就垮掉了。

　　《国际航空报》：在过去的生活中，你觉得什么人对你的影响特别大？

　　韩小红：我想还是父亲。父亲是很大气、很睿智的人，是一个顶天立地的男子汉，知识渊博，人很仗义，是绝对的管理型人才。父亲对我影响最大的是他的胸怀和大气。做企业没有胸怀是不行的。    

　　完美夫妻档

《国际航空报》：听说你在接手丈夫的诊所后，三个月就实现了盈利。能不能说你比你先生更会做生意？

　　韩小红：其实，我们两个人特别适合搭班子，他的特长在营销，而我擅长于管理，做管理就要给团队指出方向。我们从创业到现在都是很好的搭档，不创业也不知道，做夫妻其实是没有那种概念和感觉的。

　　《国际航空报》：很多人都说，夫妻创业会把生活中的矛盾带到工作中，你觉得呢？

　　韩小红：我没有那种感觉。原来我们两个人都比较拔尖，都觉得自己挺能干，容易产生矛盾。但是一起创业后，我反倒觉得，因为工作要铺的摊子很大，空间是无限大的，两个人的舞台都拓展开了。在这个过程中，你会发现各自的所长，然后把每个人的角色分配好，哪个地方是你的强项，你就做那个。我们两个不再交叉，我们在各自的轨道上围绕一个目标运行，形成非常好的互补。在事业经营过程中，你把对方的长处挖掘出来，然后在他的长处上慢慢缩短自己的触角。而我的这块儿他也不太插手，各自发挥自己的强项。

　　《国际航空报》：这种相互配合的逻辑在家庭生活中也适用吗？
韩小红：家里也是这样，如果一件事两个人都要主导，那就容易出问题，所以这件事他主导你就别主导。其实家里能有什么重要的事情，也就是柴米油盐酱醋的事儿，所以我就完全放手不管。比如说家里投资买房子，我大概觉得行，这事儿就过了，我基本不参与。 

　　《国际航空报》：你对孩子未来有什么期望吗？

　　韩小红：我有个女儿，特别优秀，特别要强。她在学校是学生会主席，正在准备考美国最好的高校。可能对我们父母来讲，她能平安、健康，懂得尊重、平等，有慈心就好，而这些孩子都有，非常好。

　　《国际航空报》：也就是说，你对自己现在的状态还是比较满意的？

　　韩小红：实际上我干别的都没有兴趣。如果有另外一件事让我感觉到很快乐，哪怕就是出去玩儿、健身，或者其他的什么，我都会去做，但是没有一件事能长久地吸引我。我尝试过无数种放松自己的状态，各种各样的，你让我出去旅游，很快就会想回来。我只要进到办公室，一天就会不知不觉地过去。在工作中每天有无数的事，要你去完成，你一点一点地去跨越，就会觉得成就感很强。

最担心这代人的身体和寿命

《国际航空报》：你觉得自己是什么时候有了成功的感觉？

　　韩小红：什么叫成功？满脑子都是事儿，怎么叫成功呢？但是我每天都觉得挺愉悦的，我这个人做事情一向很投入，但是睡觉前我会很好地放松，那时就是有天大的事儿我也不会想，很快就能睡着。我每天都很愉悦，不是什么成功不成功，我觉得要做的事情太多了，一辈子也做不完。所以成功也是没有止境的。

　　《国际航空报》：在经历过太多的死亡后，你怎么定义财富呢？

　　韩小红：关于钱，我喜欢掌握财富，是一个会赚钱不会花钱的人。所以你让我掌握小资产我可能还会很不愉悦，小钱我根本不去答理它。我是那种喜欢操作大资金的人，愿意操纵它不断地升值，愿意操纵它不断地变多，但是你说要我去花，我是不会的。我不像别的女人买包要买LV，我觉得没有必要，我太理性了，完全不注重品牌。不会花钱，也让我有些困惑。

　　但我喜欢看着自己心爱的人去花钱，他们有品味，我很高兴。

　　《国际航空报》：你觉得自己的核心竞争力是什么？

　　韩小红：我觉得自己适应环境，适应角色的速度很快，个人的悟性和学习能力也很强。另外我特别讲究尊敬、平等、和平共处，这样就能团结一帮我需要的人，把大家整合起来。而且我很擅长搭班子，我会判断出每个人的强项，弱势我根本不看，我就把别人的强项集合起来组成团队。

　　《国际航空报》：有一本书叫《我们这一代人的爱与怕》，你觉得你们这代人的内心有什么理想和恐惧吗？

　　韩小红：理想就是想把眼前的事儿干好。我们60年代的这一代人，小时候没有特别好的生活条件，不太会花钱，不太会赶流行。但是我们身上的责任感和使命感，好像是那种自然就存在的东西。

　　要说怕，从我们这个行业讲，我很担心我们这一代人的身体和寿命。从我们现在体检的结果看，60后的这一代人中，100个人中就有16个糖尿病，17个高血压，26个脂肪肝……我觉得我们这一代人太疲劳了。我们这代人受的教育，给了我们坚韧不拔吃苦耐劳的个性，我们紧跟时代发展的步伐，鞠躬尽瘁，却把自己的健康忽略了。有时候我们也想能停一停，可真的是停不下来，包括我自己，有那么多事情等着你呢。

　　我很担心我们这一代人的寿命曲线会下降，等到我们六七十岁的时候，都累垮了。我们带动了经济的发展，但是我们的身体却被经济的发展拖垮了，这让我很困惑。

　　2001年毕业于德国Heidelberg(海德堡)大学，获医学博士学位。现任北京慈铭健康体检连锁机构总裁。

　　先后被评为2005年度中国经济女性年度突出成就人物、北京十大影响力人物，2006年度中国十大海归创业新锐，2007年度十大创新能力民营企业家，2008年度中国十大创业杰出领袖。获北京市“三八”红旗奖章。

　　她所领导的慈铭集团先后被评为“最受首都百姓信赖十大健康品牌”之首、2007中国成长百强企业第二名、2007最具投资价值企业、中国创业投资价值榜“最具投资潜力企业TOP50强”等。