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2021-01-27
苹果又遭集体诉讼 蝴蝶键盘维修问题惹怒用户
2018.05.14 11:02:12来源:
PConline
苹果又遭集体诉讼 蝴蝶键盘维修问题惹怒用户 蝴蝶键盘是苹果2015年在MacBook上推出的全新键盘，被认为比传统剪刀式键盘更稳定、更舒适。不过，苹果最近却因为蝴蝶键盘(MacBook/MacBook Pro)的故障问题在美国遭遇了集体诉讼。
很多用户抱怨MacBook键盘在维修过程中遇到了一些困难，并且修理过的键盘也容易再次损坏。对于超过保修期的用户，700美元(约合人民币4433元)的键盘修理费用也令人难以接受。
该诉讼主要针对MacBook/MacBook Pro，受到影响的用户目前已经达到了数千名，原告方要求苹果公开有缺陷MacBook的详细信息，并补偿因修理键盘而产生的费用。对此，苹果方面并未立即回应。
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