用户习惯了免费服务 互联网怎么才能赚钱

　　北京时间10月18日，据《Business 2.0》杂志报道，免费服务已经成为了互联网里非常普遍的现象，创业者们通过免费和收费混合的商业模式赢得的利润。如何才能用免费服务吸引住用户又不至于亏本呢？风险投资商们为我们提供了几条建议。

　　从来都没听说过做生意还能免费提供服务。直到互联网给予了我们低成本的网上分销后。Adobe公司在1994年的时候就推出了PDF浏览器，Macromedia公司的Shockwave播放器早在1995年的时候就出现的。这两个后来都成为了行业标准，而且他们还能够通过销售自己的软件赚钱。

　　如今，Web 2.0服务迅速被消费者接受，它的这种商业模式也变的如此普遍，风险投资商们为它创造了一个名词：Freemium(free+premium)，即免费+收费的混合。

　　Six Apart全球最大的商业化Blog服务提供商。它免费为用户提供称之为LiveJournal的blog平台，同时它还向它的200万用户准备了一个收费的版本，每年的使用费是20美元。

　　当服务变成免费的时候

　　Danny Rimer是伦敦风险投资公司Index Ventures的合作伙伴，从1999年开始他就成为了一个非常热心的Freemium型商业模式的投资商。他的公司曾为Skype投资了1880万美元，在被eBay以26亿美元收购后他得到了不菲的回报。

　　现在Rimer还有几个Freemium型商业模式的投资项目，同时他还是音乐信息服务提供商Last.fm的投资人之一。MySQL是一款开源的数据库软件，在被Red Hat收购后它就变成了全球第二大的开源软件提供商。

　　那么，你怎么才能将自己的Freemium服务也做的如此优秀呢？这里有九条来自风险资本家和企业主的建议可以帮助你。

　　1.你必须要有一个实际的产品或者服务。

　　它的性能要非常好，用起来要非常容易，同时可靠性要不目前其他的类似产品都要好。

　　2.从一开始你就要知道自己的销售计划。

　　至少要有一个收费的项目，要给你的服务附带上收费的服务，最好多来几个。

　　3.一旦你决定某个产品要施行免费，那以后就不能改变了。

　　Game Trust集团首席执行官Adeo Ressi说，“免费和收费要尽早划分开。”Game Trust提供的免费游戏多达45款。假如你要改变这种决定，那你就要冒很大的风险，因为消费者已经习惯的免4.费，当你收费后他们很可能就会不买你的帐。

　　4.注册你的产品的过程最好只有一步。

　　人们一般都不愿意在下载和注册上浪费太多的时间，否则人们会觉得很麻烦从而半途放弃。

　　5.确保产品没有太大的缺陷。

　　人们可能会试用你的产品，但是如果他们发现产品做的不好那以后不会再来了。

　　6.重视用户的的意见和建议。

　　MySQL的首席执行官Marten Mickos认为，用户的意见和建议会加速产品的进步，而且还会让你激发出一些收费服务的主意。

　　7.不断提高产品，给用户一些继续使用的理由。
　　
　　麻省理工学院的讲师Howard Anderson说，“事实上，免费提供产品所冒的风险要比收费大很多，十家公司里只有一家能真正成功。”

　　8.要找到各种收入的来源。

　　MySQL在通过为消费者提供服务获利的同时，还为企业重新制定软件，并从中收费。

　　9.时间就是一切。

　　一定要确保你的收费服务带来的钱能养活免费服务，否则，你需要马上减少损失并且要转移到下一个项目上。