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卓越亚马逊更名亚马逊中国 启用短域名Z.cn

卓越亚马逊品牌名称已变更为亚马逊中国,启用短域名z.cn,该域名将指向亚马逊中国的官方网站Amazon.cn。(TechWeb配图)

【TechWeb报道】10月27日消息,亚马逊今日召开昆山运营中心启动仪式,该运营中心面积达12万平方米,是目前国内电商领域最大的运营中心。亚马逊还宣布,自今日起卓越亚马逊品牌名称变更为亚马逊中国,并启用短域名Z.cn,彻底向亚马逊全球品牌靠拢。

亚马逊全球高级副总裁马克•奥尼多 (Marc Onetto)表示,截至目前,亚马逊在中国北京、成都、沈阳、广州、西安、武汉、厦门、昆山等地已建立10个运营中心,其中昆山运营中心面积达到12万平方米,是中国最大的电商运营中心,也是亚马逊最先进的运营中心。加上此前同居上海周边的亚马逊苏州运营中心,亚马逊在长江三角洲地区的仓储总运营面积已达16万平米以上。

马克透露,亚马逊在北美地区的运营中心面积达147万平方米,其他国家96万平方米,其中中国40万平方米。亚马逊2004年收购卓越,7年时间内已经由最初的14000平方米增长了近29倍。 

同时,亚马逊还宣布了在消费者体验方面的两项新举措:首先,其在中国的名称“卓越亚马逊”今日起正式简化为“亚马逊中国”;并在中国启用短域名z.cn,该域名将指向亚马逊中国的官方网站Amazon.cn。

卓越亚马逊总裁王汉华表示,更名为亚马逊中国是本土化的重要一步,也表示出亚马逊对中国市场的重视及长期看好,未来对中国的投入只会增加不会减少。

马克表示,亚马逊在各国发展的增长上限为40%,中国市场增长幅度则达到一倍之多。他表示,卓越亚马逊并不是一家单纯的美国公司,未来将立足中国市场,加强亚马逊在中国本土化,资金和人力投入逐步加大。“我们已在亚马逊中国投入数千万美金,并创造了数以千计的就业机会。”

马克表示,亚马逊在中国面临的挑战比别国更大,运营网络的要求和配送要求更高。但在中国,消费者在配送方面的体验比别过更好。他透露,在中国,亚马逊已在1500个城市支持货到付款,50个城市支持POS机刷卡消费,9个城市拥有自己的配送队伍,70%的用户享受当日达、次日达(11个城市)配送服务。

马克透露,截至目前亚马逊美国57%的营收来自电子类产品与日用百货,在美国电子商务企业中客户满意度排名第一,第二三位分别是Netflix、newegg。此外亚马逊在英国蝉联2010年、2011年客户体验排名第一,日本客户满意度位列第三名。(王晶)

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