艾瑞咨询：Evernote进入或遇本土化壁垒 国内云笔记市场强敌林立

事件背景：

2012年5月，Evernote获得由中国宽带产业基金（CBC Capital）领投的7000万美元投资，此时Evernote估值达到了10亿美元。

紧随其后，Evernote宣布正式进入中国，在北京成立办事处，产品取名“印象笔记”，并且在中国建立笔记数据中心。同时与中国手机浏览器厂商UC优视达成全球战略合作，通过将Evernote插件嵌入到UC浏览器上，用户可以一键将网页存储到Evernote中。

Evernote简介：

Evernote于2005年成立，它提供web端及客户端的笔记服务，用户可以通过Evernote将文字，图片、网页剪辑、链接等多种信息形式，按照不同的文件夹形式保存成为可以添加标签、注释、编辑、搜索或者导出的笔记，同时支持实时同步以及备份功能。Evernote真正意义上实现了跨平台、跨地域、跨时间的信息记录。

目前Evernote全球用户达到3000万，中国已经成为Evernote第三大会员来源国，用户数约为110万，约占所有注册用户的4%。

艾瑞分析：

优势与弊端分立，机遇与阻碍并行

Evernote进入中国从各个角度而言，优势明显，具体表现为：

1）技术优势带动服务品质。Evernote自创立以来，一直专注于产品的开发。特别是被称为“图形化文字识别技术”(OCR)的增值服务内容，以及跨终端的笔记服务。

2）商业模式带来稳定收益。Evernote一直秉持着免费增值的收费模式，即提供免费用户基本的笔记服务，同时又为付费用户提供更加卓越的增值服务。

3）开放战略促成跨行业合作。与UC浏览器的战略合作就是延续了这一优良传统的表现，并且开放API让中国开发者将自己的应用与Evernote整合；

Evernote本土化之路已经启程，目前员工人数为7人，预计未来发展为30人团队，而Evernote的全球员工总数也仅为170余人，重视程度可见一斑。但是，艾瑞分析认为，Evernote进入中国市场，依然存在如下阻碍与弊端：

1）政策环境制约产品功能完整性。在国外与其合作的Google和Facebook不能对中国用户开放，导致功能的完整性无法保障，Evernote还需在国内寻找相似合作伙伴，另外数据隐私也是很多用户关心的问题；

2）迁移成本阻碍用户回归。Evernote国际版用户需要导出.enex文件将笔记数据迁移到印象笔记，每月流量上限为60M，并且不支持笔记本结构导出，这无疑阻止了原有用户使用印象笔记的积极性；

3）用户习惯考验产品定位。中国用户的使用习惯有别于国外用户，对于这类存储型互联网工具，更趋向于文件存储以及内容分享，而Evernote的关注点不在于此。为了赢得中国用户，Evernote还需权衡用户需求与核心功能之间的关系；

4）运营成本造成发展瓶颈。大数据量存储与传输是Evernote的核心，占了运营成本的大部分，作为一家创业型企业，在用户数据不断增加的前提下，负担如此庞大的支出将是一项非常艰巨的课题。

云存储企业林立 ，Evernote面临双维度竞争

从行业角度考量，Evernote进入中国存在两个维度的竞争，首先面临的即是包括115网盘、DBank、EverBox等网络硬盘服务行业的围剿。从整个云存储行业来说，云笔记和网络硬盘都是云存储衍生出的功能性服务，无论在用户群体和产品功能上都存在着一定的重叠度。根据iUserTracker数据整理发现，从2011年起网络硬盘服务的月度覆盖人数正稳步上升，截止2012年3月已达8600万人，中国的网络硬盘用户已成一定规模。

但是，考虑到以文件为单位的组织方式并不能满足用户对于细节内容的控制以及个性化的组织，云笔记服务既包含了网络硬盘的存储功能，又具备编辑功能，在功能性上会愈发显现竞争实力，网盘用户很有可能会成为Evernote的潜在用户。

其次，从行业内部角度看， Evernote同样面临着众多国内云笔记产品的竞争，包括网易有道、盛大麦库、云笔记、行客等等。

通过与这些竞争对手的基本情况对比，可以看到Evernote在产品功能和技术支持上都有明显的优势，艾瑞分析认为，麦库记事和有道云笔记这样具有大互联网公司背景的云笔记产品无论在产品研发还是市场推广上的实力都更强，而创业公司在特色化服务上具有一定的发展潜力，各有与Evernote展开竞争的长处。

中国的云笔记行业尚处在破土阶段，目前成型的产品如麦库记事、有道云笔记等也多是在去年下半年以后正式上线，产品成熟度和用户认知度都有待改善。随着智能手机的普及，国内云笔记市场巨大，在这样的大背景下，国外巨头与本地产品的百花齐放一方面存在内部竞争，另一方面又各自互补共同推动整个中国云笔记行业的发展。

未来发展方向：

Evernote进入中国市场，从企业本身而言存在着一定的风险。保持其原有优势（包括技术功能、商业模式等）继续在中国市场开展业务，还是根据需求调整其产品定位，实现深度本土化，关系Evernote在中国的成败与否。

纵观整个中国云笔记市场，Evernote的进入可以说具有树立行业规范、盘活整个市场的意义。在Evernote进入中国之前，云笔记还是小范围人群的专业化知识管理工具，真正的行业还未建立。随着印象笔记和其他云笔记产品的推广，中国云笔记行业将在国外经验的指导下摸索前进。

艾瑞分析认为，云笔记结合编辑和存储功能，符合大数据量和定制化的用户需求，会在未来成为日常生活工作的常备工具。Evernote进入中国是云笔记行业走向前台的一次契机，各大服务提供商应该紧紧围绕此机遇，一方面从技术功能上追赶，为用户提供更加贴心的笔记服务，另一方面利用其新闻价值，大力推广自己的产品。