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刘强东:京东今年目标净收入超苏宁国美之和

2016年亚布力论坛的期间,京东商城创始人、CEO刘强东接受了腾讯财经的专访。他表示,预期2016年京东的净收入可以超越苏宁与国美之和。

专访刘强东:京东今年目标净收入超“苏美”之和

刘强东称,京东尚未公布2015年四季度财报,但2015年前三季已经是第一了,超过了苏宁。“我们2016年的目标是超过苏宁和国美的总和。”

2014年财报显示,当年苏宁云商销售收入1089亿元,国美销售收入603亿元 ,而京东全年交易总额2602亿元,净收入1150亿元。当年,京东的净收入与国美苏宁之和差距为542亿元。

而2015年的三季报显示,苏宁云商营业收入935.70亿,国美营收481.73亿元,京东净收入1266亿元。京东净收入与“苏美”营收之和的差距,已经缩小到151.4亿元。

谈到上市之后的工作状况,刘强东透露,自己保持了创业时期的工作态度,每天7点起床,8点半参加公司早会,如果在外地,他会选择电话接入会议,“我要对公司了如指掌,哪怕是毛血细管一样的事情”。

在这个庞大体系中,掌舵者刘强东需要思考的问题很多,譬如如何预防京东患上“大公司病”,如何应对电商增速放缓的大环境,如何规划京东金融这类新业务的发展……在解决这些问题时,刘强东将自己定位为决策者。他表示,从三年前就开始下放权力,放权行动会持续到不直接参与管理为止,他要做的是决定公司大的方向和战略,为了保障决策不出问题,他需要对公司“绝对了解”。

“了如指掌”对今天的刘强东来说并不容易。从北京中关村里只有一台电脑,一台刻录机的小柜台成长为在美国纳斯达克敲钟上市的企业,刘强东花费了16年时间。现在的京东是一家市值超过400亿美元,员工总数达到12万,众包物流的兼职员工50万的公司,除了传统的电商业务之外,还衍生了消费金融、云计算、O2O等新业务。

刘强东透露,京东金融会考虑分拆上市,上市的首选是在国内,但目前还没有时间表。而对于是否考虑将京东商城私有化、回到国内上市的问题,刘强东表示,自己并不排除这种可能性,但“我不是资本家”,在被市场低估时,京东想的更多是用时间、良好的业绩去证明自己,让投资人获得好的回报。

“我能理解现在很多企业从美国私有化到国内来上市,我能理解他们,但是京东没有做。”刘强东說。

在过去一年里,刘强东和网络红人章泽天“奶茶”的感情生活同样备受关注。这对夫妻在2016年将迎来他们的孩子,刘强东说,面对父亲这样的新角色,未来将花费更多时间在家庭,把以前“穿越沙漠、开车、钓鱼以及跟朋友聚会喝酒的时间留下来陪伴自己的家人”。

另一个值得关注的动态是,章泽天的身影越来越多地出现在投资项目中。2015年,章泽天对K12在线教育平台作业盒子进行了“处女投”。刘强东透露家庭投资完全交由太太打理,除了作业盒子,目前投资的企业中还包括打车软件Uber,其并未透露是否参与了Uber中国的最新一轮融资。而对于太太的投资,他表现出了完全的信任,甚至笑言:“不信任干嘛结婚呢?”

以下为对话实录:

公司管理:不断放权,但要了如指掌

问:京东目前市值400亿美元,员工总数12万,体量庞大,应该如何预防“大公司病”?

刘强东:2014年、2015年连续两年京东的组织架构进行了两次大调整,2014年做大调整就是由过去所有业务都在京东商城里面,开始拆分为其他几个子公司,比如京东金融、京东到家、京东智能。这样把业务按照不同的属性进行拆分,使公司变小一点,保持小公司的灵活性,同时还加大了独立决策的能力和自主权。

2015年下半年又做了第二次大的组织结构调整,虽然京东商城把很多业务拆分出去,但是它依然是业务超过10万人的庞大公司,所以去年下半年又按照产品品类划分了六个事业部,改成事业部之后,每个事业部都相当于独立的子公司,可以独立招人,公司不再管你了,也不再规定员工平均工资是多少,也不再规定加薪、升职的比例。只考核你销售带来了多少利润、现金流和周转天数,你只要把这三个指标完成了,剩下所有事情都没有人管你了,你完全是独立自主。

两次拆分的核心,实际上都是希望保持组织灵活性,减少官僚机构重重制约导致的大公司病。

问:公司变大后,你的管理风格和以前有何异同?

刘强东: 2013年开始我就开始权力下放,就是放权、放权、放权,以及授权、授权、授权,把权力一点一点交出去,直到有一天所有的业务我都不再直接参与管理为止。但是永远不变的,我作为整个集团的CEO,大决策还在我这儿。我必须要像过去一样对这家公司了如指掌。如果有一天我对这家公司不像以前那样了如指掌,对公司了解不够深的话,我对大战略方面的决策也一定会变形、会出现问题。

问:在大体量的公司里面,你如何来保证这一点呢?

刘强东:所以我还会花大量的时间跟团队沟通交流,比如昨天晚上来之前,我特地跑到哈尔滨请15个配送人员兄弟们吃饭喝酒,花了一个晚上时间,大家可以畅所欲言说说对福利待遇有什么不满的,对工作上装备有没有不满的,对公司制度有没有不满的。我希望对公司毛细血管的事情也要了解,我不管,但我要知道。

未来预期:2016年净收入超过国美苏宁之和

问:如何看待电商增速放缓?

刘强东:我相信任何一个行业在连续十几年的疯狂增长之后,终究会趋于增速下降,这是第一。因为电商基数已经很大了,在几万亿基数上还要百分之百增长是不可能的,那将意味着很多线下零售商就倒闭了,失业人更多。电商才带来了多少人就业?而线下零售业带来的就业是电商的十倍、二十倍。但是当整个行业风口去掉的时候,整个行业增速下降的时候,其实更有利于这个行业真正有竞争力的企业会突出出来,甩掉的是没有核心竞争力的,只是跟着风飞起来的公司。

问:2016年京东业务布局的重点有哪些?

刘强东:今年重点关注非电部分的销售额。今年预计带电产品在自营平台的收入占比要低于50%。如果达成,说明我们彻底转型成功了,因为之前我们给人的印象是卖电器的公司。但是我们自营的收入,如果非电商品占比超过50%,那说明我们不再是单纯卖电器的公司了,而是全品类、一站式综合购物平台,零售盘口一开,增速会很快。

第二,我相信今年的增速依然是快速增长,今年京东的净收入可以超过国美和苏宁两家之和。

我们去年家电的销售额就已经是第一了,线上线下已经是第一了。我们四季度财报没公布,但是前三季已经是第一了,超过了苏宁,以前苏宁是第一。我们2016年的目标是超过苏宁和国美的总和。

问:京东很久以前就对农村市场有很大的布局了,您对未来几年对农村市场的预期是什么样的?

刘强东:我们是2013年年底提出了渠道下沉,2014年开始布局,2014年、2015年两年搞渠道下沉。到去年年底,我们17万个村庄的村民代理带来的销售额增长显著。这说明农村的消费其实没有我们想象得这么不好,农村的需求依然还是很旺盛的,市场还是很大。我们今年年底的目标是能超过40万个村庄,每个村庄都有京东的村民代理。

问:对于金融部分的业务,2016年的主要期待或主要重心会在什么地方?

刘强东:去年是京东金融的产品创新年,京东白条是第一家推出来的,京东产品众筹、股权众筹在整个中国都是第一家推出来的。今年的核心还是持续优化产品的体验,然后把产品规模做得更大一点。同时继续加强创新,今年在金融产品还会推出来很多创新的产品,不断引领整个互联网金融技术上向前发展。我们除了支付相对落后,其他业务都很优秀。

问:分拆上市的条件是什么?

刘强东:因为金融涉及到国家经济安全,如果上在国内的可能性大一些。但是目前最主要的还是先把企业做好,把业务做好。

问:有没有一个计划的时间表?

刘强东:就像京东整个集团在美国上市一样,其实也就是2013年12月份我回来之后才决定上的,用了一个多月时间就交了文件,大年三十就启动了。所以说京东金融什么时候上,我也不好说,只要条件具备,特别是我们认为我们能够为股东带来持续性回报的时候才上市。作为一个企业家来说,让股东赚钱、为股东负责是企业家的第一天职。所以我们认为京东金融产品做得很扎实以后,这家公司能够为股东带来持续性回报之后再上市。

问:现在国内中概股纷纷私有化,京东以后私有化的话,条件会是什么?

刘强东:这个问题一年前有记者问我就说了,我也考虑私有化在国内上市。但是如果私有化到国内上市肯定是什么都不干,搞一个资本操作,可能市值至少增加50%。但是企业家干什么?企业家是做实业的,不是玩资本的。我自己的定位不是资本家。不排除任何一家公司某在个时间之内市值会被低估,很正常,我相信京东也有很多时候价值被市场低估,但是在市场低估的时候想到的不是利用被低估的机会多赚钱、私有化,我更多想的是希望用时间、良好的业绩去证明自己,让买我们股票的投资人都能赚钱。我能理解现在很多企业从美国私有化到国内来上市,我能理解他们,但是京东没有做。

个人生活:家庭投资信任太太

问:2016年您就是父亲了,会不会有专门的安排或计划更多的回归家庭,或者承担家庭的责任?

刘强东:在家庭上肯定是要花费时间经营的。不过工作时间不会减少。过去单身的时候除了工作时间,剩下的时间如果还有精力的话就是喝酒、钓鱼、穿沙漠,去西藏、去新疆旅游。但是现在有了家庭之后,工作之外希望把过去穿越沙漠、开车、钓鱼以及跟朋友聚会喝酒的时间留下来陪伴自己的家人,所以我不认为跟工作有任何冲突。

问:您的家庭投资是怎么处理的?

刘强东:我是把家庭的投资跟京东投资完全分开的,我的家庭投资全部让我太太打理,是她在投,她已经投了好多企业了,包括Uber都是她投的。所以她的投资我没有花时间。

问:会看、会参考吗?

刘强东:不会参考,还是把所有时间精力放在京东方面。

问:也是出于对她的信任?

刘强东:不信任干嘛要结婚呢?

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