菜鸟称信息安全不让步 顺丰态度难理解
北京时间6月2日消息,菜鸟网络与顺丰的口水战进入互攻阶段。针对顺丰的回应,菜鸟再对此事发表声明,称我们出发点为信息安全,但顺丰拒不合作,态度令人难以理解。
菜鸟再回应:信息安全不让步(图片来自baidu)
菜鸟6月1日发布声明称,顺丰在6月1日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。
对此顺丰方面则表示,是菜鸟先提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。
菜鸟早前的声明中称,菜鸟与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。“中国的快递物流市场,未来必定每天有十亿个包裹,不是我们的市场够不够大,而是我们的能力够不够的问题。”菜鸟方面称,一些物流伙伴希望更加深入到电商等领域,菜鸟一直给予欢迎和支持,但也希望合作伙伴始终坚守客户第一,不能因为自己的商业决策,影响商家和消费者的切身利益。
截至目前,菜鸟仍在就此事与顺丰沟通。另外,就在本周中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议,各方将进一步推动数据开放连接。
以下是菜鸟最新回应全文:
1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。2、任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者,确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。
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