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Uber伦敦恐袭后仍按“峰时定价”被批趁火打劫

Uber 资料图

Uber 资料图

新浪美股讯 北京时间5日早间消息,据CNNMoney报道,美国打车软件公司优步(Uber)被批评在周末伦敦桥发生恐怖袭击后,对那些急于返回家中的乘客仍执行“峰时定价”(surge pricing),在社交媒体上引发强烈反响。

优步App的使用者抱怨,他们在周六晚间发生恐怖袭击后试图搭乘优步专车时,竟然被按照平常价格2.1倍的“峰时定价”收费。这次恐怖袭击造成至少7人死亡,48人受伤。

人们纷纷在社交媒体上留言,批评优步在恐袭发生后没有及时关闭其App上的这一功能。

一位推特用户表示:“嗨优步——你们真的要在伦敦恐袭期间按2.1倍的峰时价格收费???比低级还低级。”

另一位用户自称是Uber的粉丝,但对该公司试图从恐怖袭击中获利极其失望。

优步伦敦总经理汤姆-埃尔维奇(Tom Elvidge)试图对该公司在恐袭发生后的反应进行辩护。他表示:“我们获悉这一事件后即刻暂停了袭击现场周边所有区域的动态定价(dynamic pricing)功能,并且很快扩展至整个伦敦中心区,就像我们在曼彻斯特和威斯特敏斯特恐袭之后做的那样。”

但该公司仍被批评行动不够迅速。周六晚间伦敦收到的第一个报警电话是在10点08分,而优步于10点50分关闭了恐袭附近地区的“峰时定价”功能,直到11点40分才将范围扩大至整个伦敦中心区。

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