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央视315:共享单车押金难退受关注 酷骑单车被点名

【TechWeb报道】3月15日消息,自去年下半年开始,共享单车押金难退问题引发广泛关注,今年央视315晚会上也提及了该问题,并特别提到了酷骑单车。

日前,电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,共享单车领域的押金难退问题,也成为消费者维权难点。目前已有酷骑单车、小鸣单车、小蓝单车等多家共享单车企业相继停止经营,粗略统计未退还所收押金、预付费用逾10亿元,涉及用户数百万人。

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按2017年8月的相关报告显示,仅共享单车领域的存量押金规模就近100亿元。使用容易退款难已经成为如今大众对共享单车的共识,因为监管成本高、监管措施尚不到位等原因,消费者对维权几乎束手无策。(周小白)

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