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麻瓜出行发布公告 共享汽车业务将于20日关停 押金可退

【TechWeb报道】5月17日消息,去年年底,一批扫码即可开走的共享汽车涌现在杭州街头,他们就是被称为共享汽车市场搅局者的“麻瓜出行”。

据悉这些被投放在市场的共享汽车主要分为众泰E200和北汽EC200两种车型,麻瓜出行此前曾表示,已在杭州市区投放了近700余辆。

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今日麻瓜出行对外发布公告称,由于公司业务战略调整,共享汽车业务即将于5月20日关停,业务系统、400电话、客服微信将于6月30日关闭。在此期间用户可在后台自动完成退款,押金原路退回,充值金退回到微信零钱。

以下为公告全文:

麻瓜出行业务关闭通告

尊敬的麻瓜出行各位用户、亲爱的朋友们

由于公司业务战略调整,我们非常不舍又不得不遗憾地告诉大家,麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。

感谢大家这近一年对麻瓜车的喜爱和支持,也希望麻瓜能如初心“拓宽我的生活边界”,为大家带来出行便利和更大生活空间。

为了最大程度保证用户利益,有关业务关闭后,大家关心的问题整理如下:

关闭时间:5月17-20日(18:00点),分批逐步关闭租车服务。

业务系统、400电话、客服微信将于6月30日关闭,对于押金、充值金退还、停车费报销等有疑问,请在6月30日前联系客服解决。

资金退还:请各位用户登录系统,以及联系瓜皮酱协助,确认金额后自助完成退款。

押金退还:用户无未支付订单和未处理违章,即使有订单还在查违章,也可以申请退押金。

充值金额退还:本金加赠送金额,按充值比例返回。

停车费报销款:请直接提现到微信钱包。

6月1日后,还未主动申请退款的用户,我们将在后台自动退款:押金原路退回,充值金退回到微信零钱。

长租用户、客服会直接联系用户协商解决。

未支付用户以及违章未处理用户:请尽快订单支付,以及完成违章处理。截至6月1日,还未完成的用户,我们将会上报征信违约记录,以及通过法律途径争取权益。

再次向大家表示我们最深的歉意,感恩一起陪伴的岁月!

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