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YouTube博主自曝Model 3不良体验:三个月内送修三次

新浪科技讯 北京时间12月26日下午消息,据美国电动汽车信息网站Inside EVs报道,一位叫DamienG的YouTube视频博主购买特斯拉Model 3已有三个月时间,但就在这段时间,他的新车被送修三次。最近他讲述了自己的Model 3体验。

买好新车以后,DamienG的Model 3显示出现错误信息,无法正常工作。在这种情况第一次出现时,他还能勉强把车开回家,只是重置了多次汽车。但是Model 3在车库停了一夜之后,问题再次发生。

DamienG的车在特斯拉服务中心停留了四天时间。技术人员更换了充电端口、充电端口门以及ECU。在他们看来,车辆一切正常。但很快,问题又出现了。在第二次送修时,技术人员发现电力转换系统存在故障。又过了三四天,DamienG把车开回家了,车辆驾驶一切正常。

可在第二次送修不久之后,Model 3又“坏了”。特斯拉服务中心的员工对于这种情况感到震惊,提出要请DamienG一起共进晚餐,并会赠送一些小装置给他。DamienG选择了一个免费的特斯拉Model 3钥匙坠。

幸运的是,第三次故障并不是太大的问题。DamienG的Model 3在特斯拉服务中心待了一天就回来。

特斯拉的工作人员在一次区域会议上对此问题进行了讨论,并且就问题本质以及如何解决问题达成了共识。令人崩溃的是,问题的根源居然只是一个接地螺栓松动。

Inside EVs指出,当人们拥有了一辆新车——特别是在该车型推出的第一年,他们往往会碰到不少千奇百怪的问题。如果这个问题之前从未有人发现过,那么服务中心时常也找不到对应的解决方案。这也是为什么有些人会在车型推出几年后才会选择购买。Tesla Model 3就是一个很好的例子。(堆堆)

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