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德邦与客户和解:价值15万元包裹被销毁事件始末

8月22日,据外媒报道,就价值大约15万元的毕业包裹被德邦快递送至旧衣回收厂部分销毁一事, 8月22日下午,当事人李女士告诉澎湃新闻,8月22日中午,她已就理赔事宜与德邦快递达成和解协议,具体赔偿金额不便对外透露,包裹主人表示对德邦方面给出的理赔方案满意。

在近日有网友表示自己价值大约15万元的包裹被德邦快递德邦销毁仅理赔300元,德邦快递曾在8月19日表示,立即成立专项小组并前往当地进行调查,快递员并未侵占消费者物品。德邦从未出具过“只赔 300 元”之类的理赔意见。对于给包裹主人造成的影响,德邦深表歉意!

8月22日下午,事主对记者表示,已和德邦达成和解,具体赔偿金额不便透露。

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