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美团推出语音应用平台 已与奔驰、小米等企业达成合作

【TechWeb】12月21日消息,美团今天正式对外宣布,推出语音应用平台,依托此前所积累的技术能力和场景履约能力,联手各行各业的合作伙伴,帮助不同人群,在不同场景,通过不同设备,获得对话式生活服务。

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根据官方的介绍,用户只需要唤醒搭载美团语音技术的智能硬件及系统,即可直接打开美团的服务获取页面,并以对话的方式进一步实现订票、订餐、打车等操作,最后可通过多种支付方式完成交易。

谈及此次推出的新平台,美团语音交互中心负责人蔡勋梁表示:“美团语音自诞生起就是一款基于应用的技术产品。一方面,‘全场景生活助手’的定位背后,是美团自身丰富的业务生态为其提供了强大的场景履约能力,实现对用户吃喝玩乐行多个生活场景的覆盖,同时兼容到各个终端;另一方面,美团基于业务本身所积累的海量数据和交互技术,以及对交互的理解,也让语义交互解析能力成为优势。让生活服务领域‘有事儿,您说话’成为现实。”

据了解,美团语音应用平台已通过行业合作的模式实现落地,入驻在手机语音助手、智能音箱、智能车机等智能设备及系统中,其集成了语音识别、需求理解、多轮对话管理、回复生成、用户画像等先进技术能力,提供跨场景的信息检索、智能问答、任务对话等多种AI服务,同时支持OpenAPI,方便行业合作伙伴灵活对接,快速实现对话式本地生活信息检索及服务触达。

另外,美团方面还透露称,平台目前已经与奔驰、OPPO、百度、小米、长城汽车等多家企业达成合作,美团App近期也即将上线语音交互应用,用户可直接在App端语音唤起各类生活服务。

标签: 美团

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