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钉钉5.0圈子VS微信朋友圈 这次“出圈”后未来要顶半边天?

【TechWeb】春节后“跪求”小学生一次付清五星好评的钉钉,推出5.0版新品,其中的圈子产品又成为大家热议的焦点。

在如今这个特殊时期,员工在线办公、学生在家上课,已渐成他们另一种生活方式,承载着这些群体工作、学习「桥梁」的钉钉,正式“出圈”。

随着小学生铺天盖地「一星好评」引发全网关注,在线求饶短视频精准公关,钉钉下载量迅速飙涨,下载量超越微信,持续稳居App Store等多家应用商城榜首,成功出圈。

钉钉自诞生起,以「智能移动办公平台」,专注工作场景、成为众多企业组织认可的数字化工作方式。

3月23日,钉钉数据显示,企业组织在钉钉上发起在线会议的数量,单日突破2000万场、超1亿人次,且每天还在快速增长,钉钉已成为全球最大的在线会议平台。

钉钉最新推出视频会议入会口令功能,参会人员可实现多平台多端快捷参会。

当参会人收到口令邀请后,就可以在钉钉快速加入会议。

此外,钉钉视频会议新推出白板演示功能,参会者共享屏幕时选择白板,可以在上面用文字、画图等方式边讲述边演示。

疫情期间,钉钉视频提供了升级版线上视频会议功能,免费支持302方同时在线,画质高达1080P,支持手机、平板、PC、会议室设备多端接入。

值得一提的是,钉钉视频会议还支持让“男帅女美”的美颜功能,让视频中的他和她,光彩照人容光焕发,同时还支持将视频会议随时录制,方便后续回放查看和会议资料沉淀。全面覆盖大中小型企业的远程会议需求,继续奠定自己的行业领先地位。

除了在线办公,钉钉的“出圈”,更多是想跳出圈层,走出一条和微信截然不同的用户增长模式。

5.0见面会中钉钉CEO陈航特别介绍了新版本中推出的重磅功能——圈子,定位为数字化社群运营平台,钉钉意图再度在私域流量领域「出圈」的想法,彰明较著。

很多朋友也许会心生疑惑,腾讯作为国内社交领域毋庸置疑的大佬,钉钉5.0此次「圈子」瞄准多领域人群,两者有何区别。

钉钉圈子VS微信朋友圈

在钉钉5.0版本中,圈子被放在了底部工具栏最右侧“发现”页面首行,首次使用时,会看到内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈、英语教学圈。

大家熟悉得不能再熟悉的微信朋友圈,一言以概之——包揽一切的熟人社交。

朋友圈里涵盖有身边朋友的生活趣事、日常见闻、深夜感悟;公司企业文化宣传;还有课程学习打卡;以及各路微商刷屏广告...

熟人社交创造的丰富内容背后,让微信朋友圈也承载了太多的工作、业务关系,逐渐沦为“被迫营业”的广告圈和业务圈,信息极为无序化。

对比微信朋友圈,钉钉圈子讲究秩序化、垂直化,从一开始便对不同圈子收纳、整理、分类。

钉钉圈子分为内部圈和外部圈两种——内部圈为公司内部组织团队成员凝聚力、将企业文化渗透入个人生活。

外部圈包揽“在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈、英语教学圈”,涉及学习、工作、社群文化等私域流量管理的统筹与归类。

即刻起,主动加入丰富圈子

为更好的体现出归类,成功加入到钉钉若干圈子后,每次进入到功能页,第一时间也会看到来自各个圈子成员发布的最新信息,而组成的丰富瀑布流。

每一条信息下方都有显示具体圈子来源。

浏览完图文后,可对信息点赞、留言、转发,也可以直接点击圈子,快速进入该用户所属的圈子族群。

比如A朋友晒出了自己钉钉数字化办公人才证书,B用户看到后也想参与学习,点击A朋友所属圈子的「数字化人才圈」后,进一步了解学习详情。

「数字化人才圈」中,栏目顶端首先有钉钉官方学习教程窗口快速引导页,还将圈子涉及到的内容分门别类,栏目从左向右滑动,还能看到全部话题内容。

此时再点击关于「数字化管理师认证攻略」话题,可以看到关于很多分享自己经验和见解的用户,发表的言论信息。

你可以点赞、留言、分享自己觉得读到的见解,与发布者形成互动。

半分钟,随时随地创建专属圈子

除了主动加入圈子,钉钉5.0支持创建圈子也是该版本重要功能之一,以「在线学习圈」举例,学校老师可在半分钟内,手动创建圈子。

在“创建圈子”功能菜单中找到在线教学圈。输入“马家堡六小”名称,一键成功创建学习圈。

“马家堡六小”学习圈中,可自建话题,点击右下角蓝色+号创建话题,除了系统默认话题之外,还可自定义话题,

比如新建一个#一起学习#话题后,还能将此话题做简单描述。该话题还可以选择是否同步到群聊。

话题创建成功后,老师也可以在已经将话题同步到群聊中安排学生参与话题讨论,发布信息时,还可选择将信息同步到群聊、个人圈子动态之中。

简而言之,一个界面信息编辑完毕后,轻松点击几下,便可实现一条信息的最大化传播。

如果使用微信朋友圈,当创建一条“交作业”信息后,为了保证广而告之,老师又在群公告中发布相同信息,@所有人。

这时还不能确保全员收到信息,老师还会催促学员在群里回复“收到”等信息,确定消息已传达,如此循环往复的信息过载,对老师和学生都是一种折磨。

钉钉圈子功能,对比微信,直接告别了传统复制、粘贴、跳转至对应界面分享转发等繁琐功能、一键创建并分享话题,实现信息轻量化创建,消息复合型传播、多终端快速收发信息等高效体验。

快联接,信息一键分享多终端

照葫芦画瓢,对内,某公司「内部圈」中,HR要发布一条员工继续在家办公的消息,创建“3月11号前继续在家工作”话题后。再将信息同步至公司内部圈子、群聊组中,HR确认全员已浏览到该通知,一键将信息同步至多端,方便看得见。

对外,该公司在「商业交流圈」中创建了另一个圈子,旗下一场新品发布会蓄势待发,活动总监可在圈子中创建一条“新品发布会举办时间”动态,可以一键同步到管理的圈子和群聊中,告知众多合作伙伴。

至此,圈子的闭环效应就此清晰,每个用户对某个私域领域话题感兴趣,在特定圈子中寻找感兴趣话题,加入话题讨论,与其他朋友群策群力、共享经验后结出的「硕果」。

钉钉的圈子,更像是吸收成百上千不同领域的流量集结池,从工作关系向外延伸,从公司内部延伸到上下游合作伙伴,客户。

更多的是,将企业组织的员工社交,从工作再延伸到线上社群,如果说钉钉之前版本是专注办公,5.0版本更多是延展到社群运营,完成与公司、机构、族群等圈子的联接。

个人向公司组织、个人兴趣、社会关系等特定圈层逐渐递进。圈与圈之间,互不干扰的同时,又自成一圈。首页瀑布流形式,让每一位用户浏览到圈子中朋友发布的其他图文信息,发现更多自己可能感兴趣的族群。

钉钉圈子社交效应因此循环往复,终成闭环。如果说微信朋友圈熟人社交,沦为“广告圈”和“业务圈”让朋友圈空气不再清新,钉钉的圈子,搭建的环境则更加整洁、规范。

总结:

数字化社群运营,是钉钉5.0重磅功能圈子,打通钉钉群和平台工具,群与群之间的一条快速通道。通过圈子和群聊的融合,每一个线上族群都可以将钉钉的办公应用为个人、组织所用,打造个性化的社群运营平台。

这是钉钉从办公领域走向社群运营的开始,也是综合微信朋友圈长时间以来,官方「牵一发而痛全身」,难以整改的痛点。

钉钉圈子不是颠覆微信朋友圈,而是将个人、企业、社群间的关系,进行一次再度重塑,微信朋友圈在“熟人社交”上的定位制约了“私域流量”的变现,钉钉则很好的发挥了企业市场的优势,钉钉的圈子没有明确的用户群界限。不同的行业不同的群体,都可以用钉钉的圈子。

这将让钉钉成为私域流量变现的新阵地。可能从圈子开始,钉钉有着在未来,与微信在国内社交领域「各顶半边天」的潜力。

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