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Win10下发补丁修复打印机抽风:没想到雪上加霜

微软前不久面向Windows 10用户推送的3月累积更新补丁KB5000802惹祸,造成京瓷、理光等部分打印机抽风以及系统蓝屏的问题。

随后,KB5001567等补丁(针对Win10不同版本)在3月15日上线,意在修复。

然而,似乎事与愿违,部分用户吐槽称,进行打印任务时的蓝屏现象依然存在。更糟糕的是,有些打印进程虽然正常,但出图居然会丢失内容、图像或者干脆一片空白

有分析称,问题出在KB5001567补丁安装于KB5000802之前,需要卸载后按照KB5000802在先,KB5001567在后的顺序重新安装。

在支持社区,微软已经承认了新的打印问题,包括打印出纯黑、缺少颜色、标识和网格线等。

受影响的补丁包括:

Version 20H2/2004 — KB5000802

Version 1909 — KB5000808

Version 1809 — KB5000822

Version 1803 — KB5000809

Version 20H2/2004 – KB5001567

Version 1909/1903 – KB5001566

Version 1809 – KB5001568

Version 1803 – KB5001565 

微软还在寻求新的解决方案。

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