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2022-08-13
《雪中悍刀行》日更2集变1集被投诉 腾讯视频回应
2021.12.23 10:31:05来源:
TechWeb.com.cn
【TechWeb】12月23日消息，近日，腾讯视频全网独播的电视剧《雪中悍刀行》之前宣传会员每日更新两集，21日晚变为更新一集，收到大量网友投诉，在微博引发热议。
有网友投诉称，因《雪中悍刀行》播放界面显示会员日更2集，才充的会员追剧，现在变为会员日更1集涉虚假宣传。
今日早间，上海市消保委对此发文称，昨日晚间已经收到腾讯视频的独家回应。
腾讯视频表示，为同步央视更新速度，自12月21日起，腾讯会员更新集数由每日20点更新2集转为1集，腾讯电视剧官方微博号也提前发过《雪中悍刀行》追剧日历明示告知。
在腾讯视频页面，《雪中悍刀行》的追剧日历也已变更为“会员每日20点更新1集抢先看”。
以下为腾讯视频回应：
《雪中悍刀行》于12月15日在腾讯视频及CCTV8联合开播。
根据中央广播电视总台的播出节奏，12月15日-12月20日，央视每天播出2集，自12月21日起，每天播出1集。腾讯视频会员最多领先央视4集，因此自12月21日起，腾讯视频会员更新集数由每日20点更新2集转为1集。
该剧的排播规划在首播前就已确定，并已于首播日在官方微博、播放页等显要位置以追剧日历的形式详细展示，并非临时调整。有网友反映的播放页面更新信息告知问题，我们经过仔细排查发现，该页面信息存在告知不完整、不明确的情况。未来我们在排播信息公告上会进一步优化，将更明确的播出信息传递给用户。
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