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「AI中国」机器之心年度榜单公布,追一科技获得最佳AI公司等3项大奖

「AI中国」机器之心2021年度评选近日正式公布结果,追一科技入选最佳人工智能公司TOP 30,这也是追一科技第4次入选最佳人工智能公司TOP 30,成为AI创业公司标杆。追一智能培训机器人入选最具商业价值解决方案TOP 30,追一科技与大连税务合作的事务图谱、多模态数字人应用入选最具创新价值落地案例TOP 30。

自 2017 年至今,机器之心「AI中国」年度评选已连续举办5届,见证了人工智能与业界发生的每一次重要互动和进步,也成为了人工智能技术及产业发展的风向标,“相信AI的力量”,更成为2021年国内AI创业者和产业生态的共鸣。

面对复杂的市场环境,追一科技用持续的技术投入与产品方案创新,与客户和合作伙伴一起,从容应对不确定性挑战。从智慧金融、智慧政务到更多行业,以多样化的AI数字员工,帮助客户持续降本增效,升级数字化用户体验,发掘数据价值的力量。

5年多来,追一科技在金融行业渗透率持续提高,目前已服务了国内70%的前20强银行,50%的前10强保险企业和AA级券商公司。在电信行业,中国三大电信运营商均是追一客户。在汽车、能源、零售、互联网、房地产、文旅、制造、医药等行业从头部客户向腰部客户持续提高渗透率。

从技术到产品到解决方案,企业对AI需求更加个性化、精细化、复杂化。

追一科技智能培训机器人,在机器之心年度评选中,获得了最具商业价值解决方案TOP 30。Ta以人机语音互动的方式对人员提供场景式陪练,通过“学-练-考-评” 闭环的培训模式全周期督导,提升培训效率和培训体验。适用于企业营销、销售、服务等场景,能很好地解决人员流动大、培训上岗周期长、培训效果难以量化考核等问题,助力企业提升培训效率和体验,降低管理和培训成本。目前已在多个知名保险集团中落地应用。

坚持在产业中挖掘AI应用价值,打造创新型标杆案例。大连税务与追一科技合作的事务图谱和多模态数字人应用,入选了最具创新价值落地案例TOP 30。基于事务图谱等前沿AI技术的应用,大连税务“智能问办”机器人不但可以减少排队、等待,还可以处理专业、复杂的税务场景问题,而多模态数字人交互,实现远程互动、沉浸式服务体验,成为备受用户喜爱的税务“网红”。

在提升纳税人办税体验感同时,大连税务部门也实现了提质增效。纳税人缴费人到厅次数减少48.85%,线上办税渠道使用率上升23.72%,办税服务厅实体窗口减少98个,60%窗口人员完成了工作职能转换,12366服务热线外聘人员数量下降30%以上,税务部门的服务成本也得到进一步降低,并逐步构建“智能交互+智慧流转+智库支撑”的税费服务新场景,为新形势下的政务服务数字化、智能化转型提供了有益探索。

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