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7月快递服务质量指数为457.6 同比提升53.4%。

【TechWeb】8月11日消息,据国家邮政局发布的消息,经测算,2020年7月中国快递发展指数为284.6,同比增长37.4%,保持较高增长态势。其中,发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为272.4、457.6、185.5和99.5,同比增速均超去年同期水平,表明我国快递市场仍保持高位运行,下半年开局良好。

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7月,快递发展规模指数为272.4,同比增长28.2%。从分项指标看,快递业务量预计完成69.3亿件,同比增长32%,同比增量连续4个月超15亿件;快递业务收入预计完成739.2亿元,同比增长21.5%,量收增速差进一步收窄,与4月基本持平。

同时,数据显示,7月,快递服务质量指数为457.6,同比提升53.4%。从分项指标看,快递有效申诉率预计为百万分之0.2,改善幅度达5成;消费者快递服务满意度为78.6分,同比提升0.5分;72小时准时率为77.3%,同比提升0.3%。

7月,发展趋势指数为99.5,同比增长36.9%,预计8月快递业务量同比增长33%左右。从资本市场预期看,7家快递企业入围中国500强,表现突出。下半年,快递市场将迎来业务旺季,增速将逐步加快,资本市场对快递业仍保持良好预期。

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