台积电董事会本月已批准拨款167.57亿美元 用于先进制程工艺等
2022-05-20
天猫国际超市存在不支持退货商品 客服：页面已标注
2021.06.02 13:37:15来源:
站长之家
6月2日 消息:据澎湃新闻报道，近日广东广州的谢先生表示，自己在天猫国际进口超市网购AirPods耳机后，因个人原因希望在7天内退货未拆封耳机，但遭到客服拒绝。
谢先生称，自己在购买的流程当中，并没有提醒自己不支持7天无理由退换，只有在购买的页面显示，自己心里想之前买过的的天猫淘宝都是支持退换的，但没有想到这次退不了。
对此，天猫客服回应称，页面已标注不支持7天无理由退货，天猫国际进口有的商品是可以退货，有的是不可以的，一般页面都会注明，消费者的意见会向上反馈。
对此，谢先生建议，希望平台加大提醒，避免不知情用户掉坑。
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