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2022-05-21
亚马逊回应封禁卖家账号：存在多次反复滥用评论行为
2021.09.17 14:35:30来源:
站长之家
9月17日 消息:今日，亚马逊公布数据称，过去五个月，亚马逊终结了600个中国品牌的合作，涉及约3000个卖家账号。
亚马逊解释称，上述账号均有多次反复滥用评论行为，亚马逊政策全球一致，卖家所在与政策无关。不针对卖家在哪里，不针对卖家的大小，仅仅是针对卖家的具体行为。
据透露，目前，中国在亚马逊的卖家数过万。
据了解，早在今年5月，亚马逊就曾对封号一事回应称，亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。未来也将持续履行这一职责，亚马逊不会轻易做出暂停卖家账户的决定。亚马逊治理不合规运营行为的态度是坚决的、也是一贯的。将坚持公平的原则，一视同仁地处理卖家的违规行为，无论卖家的业务规模大小、来自哪个国家、地区。
此外，当时，亚马逊还表示，将积极加强沟通与培训，提高卖家对相关法规和亚马逊政策的理解，帮助卖家规避运营风险。如果卖家认为亚马逊判断有误，可以通过申诉渠道澄清，并提交未来将如何纠正违规行为的方案。
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