网友吐槽双十一前快递又涨价:希望服务质量同步跟上
眼看双11“剁手节”就要来了,大家准备好买买买了吗?
根据京东和天猫的活动安排,从10月20日开始,今年双十一的预售就将逐步启动,11月1日正式拉开序幕。
不过,细心的网友发现,从9月份开始,主要快递的价格在部分地区不同程度出现上涨。
媒体调查后发现,浙江义乌地区的“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)、百世、极兔已经经历了“涨价潮”。批发商铺爆料,合作的韵达从9月开始每单涨了2毛钱。
对于这波提价,有快递网点负责人回应表示,目的是响应上层号召,提高服务质量以及保证末端派件员的生活,并没有提及和双十一的关联。
事实上,双十一前快递涨价的现象早已有之,一般会在春节前后回落,当然今年的情况可能会有所不同。专家也表示,尽管义乌对快递行业的调整有引导作用,但对于企业来说,涨价是否利大于弊,还需根据综合因素慎重抉择,且要因地制宜。
以过去的案例来看,邮政、市监部门也会关注上述企业的动作,谨防垄断串涨等扰乱市场的行为。
对于消费者而言,商家邮费的提升是否会最终转嫁到产品上还有待观察,不过大家更切实朴素的希望是,快递的服务质量可以有所提升,比如确保送货上门、优化投递时效性等。
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