Parallels Desktop 18 for Mac发布：针对最新Apple硬件优化 大幅改善在Mac上运行Windows的效率
2022-08-10
欧莱雅就面膜差价事件致歉 为双十一促销机制过于繁琐道歉
2021.11.18 14:25:44来源:
站长之家
11月18日消息，近日，巴黎欧莱雅双11价格争议问题引发关注。多名消费者投诉称，在李佳琦直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货，而当时宣称该价格为“全年最大力度”。
据报道，欧莱雅客服称李佳琦说低价不算，部分消费者以低于直播间到手价拍下商品，是因为叠加使用了多种平台和店铺的优惠。随后李佳琦薇娅宣布暂停与欧莱雅合作，表示如果欧莱雅未能给出合理解决方案，将暂停一切合作。
11月18日凌晨2点，欧莱雅发声明对此事做出回应，欧莱雅方面称对于此次巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰表示歉意，并表示经初步调查，此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。
对于薇娅和李佳琦要求给出的“合理解决方案”，欧莱雅表示，“我们也看到了薇娅女士和李佳琦先生对此事件的建议。同时，我们必须本着对所有相关消费者（包括薇娅女士和李佳琦先生直播间的及其他相关消费者）负责任的态度，在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后，在保障所有相关消费者利益的前提下，提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。”
目前来看，欧莱雅算是第一个因为双十一促销机制过于繁琐复杂而向消费者道歉的厂商，希望各大厂商能够简化一下促销机制，让购物简单点。
您可能也感兴趣:
官方微博/微信
每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料，全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与，TechWeb官方微博期待您的关注。
↑扫描二维码想在手机上看科技资讯和科技八卦吗？
想第一时间看独家爆料和深度报道吗？
请关注TechWeb官方微信公众帐号：
1.用手机扫左侧二维码；
2.在添加朋友里，搜索关注TechWeb。
为您推荐
美光宣布将投资400亿美元 建设先进存储芯片制造工厂
2022-08-10
快手进军toB市场：发布视频云品牌StreamLake 自研SoC芯片SL200
2022-08-10
Beats携手卡戴珊推出三种新颜色的Beats Fit Pro
2022-08-10
特斯拉电动卡车终于要交付了 马斯克称高配版将在今年出货
2022-08-10
SpaceX再次发射52颗星链互联网卫星 入轨卫星数超3000颗
2022-08-10
蚂蚁保险科技团队打破CLUE阅读理解榜历史纪录
2022-08-10
联想集团第一财季营收同比持平 股价收跌2.13%
2022-08-10
分析称特斯拉Model 3是最受欢迎的豪华车车型
2022-08-10
寺库再被申请破产审查
2022-08-10
更多
- 乐视发布公开信 要求南京中电熊猫承担售后责任
- Parallels Desktop 18 for Mac发布：针对最新Apple硬件优化 大幅改善在Mac上运行Windows的效率
- 快手进军toB市场：发布视频云品牌StreamLake 自研SoC芯片SL200
- 京东印尼推出“Super8”超级大促 开售一小时成交额激增5.8倍
- 蚂蚁保险科技团队打破CLUE阅读理解榜历史纪录
- 联想集团第一财季营收同比持平 股价收跌2.13%
- 元气森林可乐味苏打气泡水上线各大电商平台
- Moka People智能化人力资源管理系统全面上线 助力企业组织提效
- 寺库再被申请破产审查
- 快手推出自研SoC芯片SL200 正在内测中
