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有赞上线“有赞酒店” 提供全方位的行业解决方案

【TechWeb】11月25日消息,日前,有赞正式对外发布了酒店行业解决方案“有赞酒店”,主要面向精品酒店、高端非标酒店、星级酒店、民宿等不同类型的酒店业态,针对当下酒店拓展多业态,提升用户LTV等核心诉求,提供全方位的行业解决方案,帮助酒店商家搭建私域经营的新阵地。

谈及为何要发布“有赞酒店”?有赞酒店业务负责人介绍,主要基于以下几个方面的考虑:首先,酒店商家有着越来越凸显的垂直行业需求。作为全球最大的酒店单一市场,在市场规模和巨大需求毋庸置疑的情况下,国内酒店业却一直面临着一些瓶颈。除了连锁化率低之外,获客成本高、用户粘度低、单房盈利能力较弱等问题都制约着酒店市场的进一步发展。

与此同时,2020年爆发持续到现在的疫情,为酒店行业的数字化转型按下了加速键,进一步激发了酒店对技术赋能和创新的重视,“数字化的转型已经成为酒店行业未来三到五年的重要发展趋势之一。”据悉,此前,有赞已经针对教育、美业等垂直行业发布了独立的行业解决方案。

值得关注的是,本次“有赞酒店”解决方案是由酒店PMS系统服务商“订单来了”和有赞云共建产生的。作为面向第三方开发者的定制开发平台,有赞云继承了有赞核心系统99%的产品技术能力,第三方开发者可以基于有赞微商城和零售标准产品,快速进行定制开发,低成本高效率地实现商城定制。

据介绍,有赞酒店面向的主要客户群体包括面向精品酒店、高端非标酒店、星级酒店、民宿等不同类型的酒店业态。这些业态主要存在以下几个痛点:过度依赖公域平台流量;经营业态单一,客房场景的增长空间有限等。

经过长时间对酒店商家需求的调查研究,有赞酒店将从减少平台流量依赖、提高经营收入、会员深度运营和私域营销四个维度,解决酒店商家的经营痛点。首先,有赞酒店将帮助酒店商家快速搭建独立的酒店小程序直销平台,酒店商家可以将OTA平台的流量沉淀到私域,成为酒店自己的数字化资产。

其次,有赞酒店支持实物商品、虚拟商品、电子卡券等多类目商品的在线销售,可以满足酒店消费者住宿、餐饮、商超、场地资源等多个场景下的消费需求,而酒店也可以在自营店铺售卖农副产品、文化风物、周边门票、游玩活动等,还可以通过有赞分销市场,快速引入多业态商品,通过多业态的经营,实现收入的增长。

另外,酒店和民宿商家对线上店铺的装修调性有较高的要求,有赞酒店支持上百套高品质装修模板快速装修,满足商家对品牌调性的追求。

标签: 有赞酒店

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