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阿里张勇连线300家平台商家:希望为商家伙伴提供更多支持

5月20日,在与300多家国内外消费品企业的一场线上交流活动中,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,坚定与平台商家站在一起,满足消费者需求、提升商家经营的确定性,是阿里巴巴义不容辞的责任。

疫情期间,很多商家经营受到不同程度影响,阿里巴巴作为平台感同身受。张勇说,“我喜欢讲一句老话,‘努力在不确定性中寻找确定性’,特殊时期我们正在力所能及多做实事,希望因为阿里巴巴的服务,给商家多一点确定性。在不确定性中,寻找经营的确定性,消费需求的确定性,从而组织好供给的确定性。”

当天有超过300家天猫商家参加这场线上交流,张勇反复提到坚信经济发展中消费的力量。

疫情影响是变量,消费需求是常量。300多家头部消费品企业背后,是数以千万计的制造企业、产业链的各个环节、亿万消费者,疫情之下共同面临挑战。“阿里巴巴积累起线上线下融合的新零售布局,和远近场的履约能力。疫情期间,无论是助力民生保供,还是满足更多样的消费需求,虽然挑战不少,但也让我们能多一点做实事的能力,多一点确定性的选择。”

消费是阿里巴巴集团核心发展战略之一。“随着整个消费战略不断推进,阿里已形成了跨业务、多场景的商业形态,希望为商家提供更好的数字化经营阵地”,张勇说。

交流中,张勇也邀请平台伙伴共同思考发展中的社会责任。阿里巴巴集团去年12月发布《阿里巴巴碳中和行动报告》,承诺不晚于2030年实现自身运营碳中和,并创造性地提出“范围3+”的概念,即“用15年时间,以平台带动生态减碳15亿吨”。张勇也公布了“品牌减碳消费行动”,希望与商家共同研发低碳商品,推广绿色消费,推动绿色物流,与商家形成基于绿色目标的共振。

“疫情中所有商家都不容易,我们会与所有新老伙伴坚定站在一起,共同度过这段特殊时期。”张勇说。

4月29日,淘宝天猫启动“侬好上海”20条,为上海商家提供一系列精准纾困措施。5月13日,618前夕,立足疫情下商家面临的实际痛点,又向所有参与商家推出共计25项支持举措。“我们希望为商家伙伴提供更多支持。我们一起经历了很多辉煌,希望继续与大家一起开拓未来。”

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