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2022-08-19
三星澳大利亚因Galaxy手机防水广告误导消费者被罚款1400万澳元
2022.06.24 09:20:50来源:
站长之家
澳大利亚竞争与消费者委员会日前发布声明表示，三星澳大利亚公司承认在多款三星Galaxy手机是否适合浸泡在游泳池或海水中的问题上误导了消费者，违反了《澳大利亚消费者法》，被澳大利亚联邦法院罚款1400万澳元。
据声明显示，三星澳大利亚对旗下盖乐世手机S7、S7Edge、A5（2017）、A7(2017)、S8、S8Plus和Note8等的防水性存在虚假或误导性描述。ACCC称，收到数百名消费者投诉，指有关手机湿水后便出现问题，很多情况是死机。这几款Galaxy手机在澳大利亚的销量超过310万部。
三星澳大利亚公司承认，如果盖乐世手机被浸泡在游泳池或海水中，那么充电端口就有可能被腐蚀，如果手机在潮湿的情况下充电，就会停止工作。ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说，该公司的防水声明是这些手机的一个重要卖点。此外，三星澳大利亚公司的母公司三星电子之前已寻求召回这批Galaxy手机，设法减轻上述充电口腐蚀的影响。
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