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滴滴：2023年将助力合作企业实现数字化转型 覆盖到更多城市
2023.03.16 13:47:06来源:
TechWeb.com.cn
【TechWeb】3月16日消息，据滴滴官微消息，日前，滴滴在福州举行第三届网约车合作伙伴大会，与来自产业链上下游的汽车租赁公司、主机厂、金融机构等153家商家，探讨如何共建更良性的司机和车辆服务生态，提高产业链运营效率。
过去几年，滴滴与数千家租赁公司、上百家司机服务公司、以及几十家金融机构、保险公司等产业链合作伙伴，共同建立了涵盖租车、保险、能源、维保、司机培训管理等领域，覆盖上百万司机的网约车服务生态。
会上，滴滴方面披露，2020年新冠疫情以来，产业链上的上千家租赁公司主动为司机提供车辆租金延免等帮扶数十亿元；同时滴滴和保险公司还通过探索直连保司、降低渠道费用等方式，为参与的网约车司机平均降低了10%左右的商业车险成本。
2022年，滴滴与合作伙伴共建的规则治理体系继续迭代升级，完善了从售前、交易到售后服务全流程标准，还沉淀了一系列的企业运营和司机服务百科手册，并开展多场与合作伙伴的线下交流共创活动，在各方的共同努力下，2022年度司机满意度和商家满意度都有所提高。
滴滴表示，2023年，滴滴计划携手合作伙伴推出更加灵活多元的产品服务，并在技术能力开放、流量共享、品牌支持等方面探索更多合作方案，共同助力合作企业实现数字化转型。此外，还会与产业链各方合作伙伴共同覆盖到更多城市，织密司机和车辆服务网络。
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