IT支出放缓 埃森哲计划裁员1.9万人削减成本

3月24日消息，美国当地时间周四，专业咨询服务公司埃森哲宣布将在未来18个月内裁员约1.9万人，占其员工总数的2.5%。在IT支出放缓的情况下，该公司希望削减成本并精简运营。

埃森哲预计，受到影响的大多数员工属于“非计费工时员工“，即无法直接产生收益的职位。不过该公司表示，其仍在招聘员工，以支持“战略增长重点”。预计，这项业务优化计划将耗资约15亿美元，其中大部分来自本财年剩余时间和2024财年的员工遣散费。

埃森哲首席财务官KC·麦克卢尔(KC McClure)周四在与分析师的电话会议上说，埃该公司在全球拥有约73.8万名员工，此前两个季度增加了2.8万人。除了向美国证券交易委员会（SEC）提交监管备案文件中包含的信息外，该公司不愿就裁员事宜置评。

埃森哲首席执行官朱莉·斯威特（Julie Sweet）说，该公司已经“找到机会以消除更多结构性成本”。她说，埃森哲还始终尝试通过重新定价、提高成本效益和数字化来应对“工资上涨”的挑战。

埃森哲裁员之际，恰值最近再次爆发裁员潮。由于利率上升、通胀持续和其他经济挑战引发的不确定性增加，科技、制造业和其他行业的公司都在寻求削减成本。此前，亚马逊、Alphabet和Meta等大型科技公司的大规模裁员，并未对IT领域的职位造成太大影响。

今年1月份，信息技术专业就业市场出现两年多来的首次萎缩，这一迹象表明，随着企业放缓支出，IT员工正面临与其他职位和行业员工同样的挑战。

咨询公司Janco Associates的首席执行官维克多·贾努莱蒂斯(Victor Janulaitis)说，值得注意的是，许多被裁或自动化的IT职位来自数据中心运营和电信领域，而网络安全和软件开发等领域仍然存在巨大的人才缺口。

IT咨询公司Constellation Research创始人兼首席分析师王瑞安说：“我们看到，对IT人才的需求仍然很大。虽然埃森哲需要为股东负责，但有大量公司的人员流动率在20%到30%之间，它们很乐意从埃森哲挖人。”

另一家IT咨询和外包服务提供商Cogizant Technology Solutions报告称，2月份季度收益增长放缓。虽然其通信、媒体和科技部门的收入增长了9%，但Cognizant首席财务官简·西格蒙德(Jan Siegmund)在财报电话会议上说，其最大客户的支出增长已经放缓，该公司正在关注科技行业的变化。

麦肯锡公司上个月说，可能会从现有的4.5万名员工中裁员至多2000人。

埃森哲裁员之际，分析预计2023年全球IT支出总额将达到4.5万亿美元，较去年增长2.4%，但不到研究和IT咨询公司Gartner去年10月份预测的一半。洛杉矶企业IT咨询公司AVOA的战略顾问蒂姆·克劳福德（Tim Crawford）表示，像埃森哲这样的咨询公司经常被大公司聘用参与重大IT升级项目。

克劳福德补充说：“随着企业客户的需求下降，埃森哲的员工需求也会下降。这确实产生了一个风向标，即大型项目正在缩减规模，我们在大约6个月前就已经看到了这种情况。”

面对持续的经济不确定性，企业技术高管已经在寻求创新方式，以比几年前更少预算的情况下开展工作。今年1月，Capital One Financial在其技术部门下属团队裁减了约1100名员工，该部门原本专注于使用更快速、更灵活流程的软件开发方法。

埃森哲首席财务官麦克卢尔周四在分析师电话会议上说，埃森哲还在整合部分办公空间。

埃森哲周四公布季度营收为158亿美元，较上年同期增长5%。该公司还将今年的收入增长预期从之前的8%至11%下调至8%至10%。斯威特在周四的电话会议上指出，该公司在欧洲的通信、媒体和技术部门出现了增长，尤其是在北美客户增长放缓的情况下。