RoughlyDrafted.com网站于8月29日刊发了署名Daniel Eran的文章,作者对苹果公司自身的市场策略以及其主要对手微软最近的一系列行动进行了分析,阐述了其所理解的苹果始终坚持自己独有新闻保密原则的原因。
苹果一直以来都注意保密它们的新产品,尤其是尚未正式发布的网络或硬件产品。以至一些人士都批评苹果此举违背了开源项目的初衷,其他甚至包括微软在内的众多公司都将它们的产品开发计划开放给所有人,为什么苹果总是这样“遮遮掩掩”?
这并不是说苹果没有推出任何产品,我的上一篇文章也有提到,我介绍了苹果曾经对它们的MAC OS X系统进行了五次重大的更新,还有至少三十次以上的常规更新。
从2000年开始,苹果通过迅速发布其Tiger操作系统赢得了与微软在OS市场的竞争,至今微软的Vista还没有发布,而苹果已经至少领先了两年多。而明年苹果又将要发布新的Leopard系统,这有可能会使得它们继续保持领先的地位。
Top Secret Leopard Features Unleashed!此文介绍了苹果新系统的两个重要的新功能:在用户可见层面,他们就可以使用简洁和更人性化的文件名,半透明的文件图标;在内部功能层面上则增加了更多新的功能。
比如说,通过给新版本添加新的操作层等技术,系统可能在相同配置下的机器上运行的速度能更快,这绝对是令人振奋的好消息。我在The Rise and Fall of Platforms中曾经描述过,苹果在系统创新等方面做了很多努力。
新版本中未透露的最大秘密
如果苹果已经在这些方面的工作已经基本完成,为什么它们在2006年的WWDC会议上没有提起?毕竟微软在很早就已经放出了部分新操作系统版本的消息,这有可能使它的竞争对手在类似方面的工作失去吸引力。为什么Apple在新系统功能方面还是如此藏而不露呢?
有很多原因。首先,微软Vista系统在过去六年里多次跳票,甚至放弃了最初开发版本Longhorn中的核心技术,其中包括微软官方从1991年就在改进的WinFS文件系统。这种状况Apple是不能不顾及的。
如果微软不是在做相当大而广的产品,它是不可能被迫放弃了计划中那些根本不能实现的尝试的。它们肯定是首先放弃了那些不实用的技术而保留下可以运行的功能,微软即便能在错误百出的领域意外的成功但Apple不可能。
毫无疑问Apple自己在开发方面也曾经遭遇过很多问题,比如说它们曾经打算在1990年上半年推出PowerTalk和QuickDraw GX两项新技术但最终都没有发布,正因为如此苹果有了这方面开发的经验,而微软却没有。
在Vista迟迟没有发布,不能带给我们惊奇的时候,苹果的系统平台在最近几年看上去似乎没出任何问题。因此为什么不提前免费发布一些Leopard中的已经测试通过的功能 ,也能给我们带来一些刺激?
苹果如何应对竞争?
Apple确实在最近的几代产品中带给我们很多惊喜。为了回应微软最近时间开发的号称iPod Killer的播放器Zune,苹果被迫推出了关于其开发计划的“Apple Events”项目,但即便通过该项目我们也很难看到苹果最近有什么新的产品将要推出。
真实的产品信息在正式推出以前依旧还是保持神秘感,这与我们最初的估计相差会很远。如果苹果始终将这些产品信息藏的严严实实并并一直到最终推出,那人们在购买的时候肯定对它的性能等方面感到困惑。
让用户长时间保持对一项保密产品的关注度是很困难的,人们也许只会关心它一周、一个月或者再多一点时间,因此时间是非常重要的,围绕微软iPod杀手的消息也许很快会越来越少,仅仅剩下一些批评的文章。消费者也许认为:微软的产品公告中的信息是否真正已经应用到其真是的产品上,又或者它们只不过是简单的市场调研?
更糟的是也会部分用户会认为,早期不完善的公告只是为了增加别人对该产品的印象,微软实际上并没有按照原计划的开发产品,但最终的产品也不过是为了体现微软并没有从用户那里获得任何有用的信息。它会有无线功能吗?这只是个测试产品?消费者已经不仅仅希望用它们的iPod类产品能够通过无线网络下载音乐,而且更想要能够更准确的从网络上或者其他人那里下载到歌曲,更重要的是这样做是否会收到来自微软数字版权加密系统的限制?
另一方面,微软怎样才能与制造商一起推出一款独具特色的产品?它的数字音乐商店会更好?微软的其他合作伙伴会怎么想?它的公告需要披露类似更多的相关信息。
没有任何准确的信息,资讯编辑们很难找到突破口来描述未来的产品。通过提前公布一些相关的信息,我们也能看到很重要的一些更新,消费者、记者们也可以在实弹的时间获得正确的产品描述和重要信息。
依旧我行我素
每次开发者大会苹果只会发布一到两个新产品,因为这只是在短时间内引起了别人的关注,例如,苹果在WWDC公布很多关于显示器方面的更新,很多记者可能会一次作为重点报道,因此很多人就忽略了更重要的内容。
如果你并不关注媒体记者们是如何工作的,可能你写出来的稿子都会是新闻稿。可能大家都参加了类似的媒体会,最终所有人的内容都可能是非常相近的。
不过这些报道迅速充斥了各个媒体杂志的各个版面,内容良莠不齐,所以对新平台的关注度也在逐步的下降。
你可能注意到了在最近几周苹果发布了一些令人兴奋的更新。它们在开始更新了重要的产品之后,接下来的时间其他的产品线也会有大量的更新,有可能是iMac,笔记本,台式机等等。
当所有人都看到大量苹果的信息,形成了阅读疲劳,那么人们对来自这公司以及它产品的没有那么强的关注度。当然,也许会出现新的苹果更新能引起所有人关注的情况。
那些总是在关注苹果希望获得一点点信息的新闻记者,可能无法从关法获取到任何有价值的内容,他们可能会接受任何人抛给他们的一些新闻噱头。由于苹果与制造厂商都有保密协议,因此从一些小网站上泄漏出来的谣言都会引起这些记者们的关注。
这对苹果来说并不好,记者们只能在网络上“独舞”,这对它们的消费者也很不利,他们无法获得来自官方的与媒体相符的产品信息,可能很多人都会有疑问:“什么?我们已经听说那些信息了,怎么会有不同?太让人失望了”,这正是由于苹果的保密措施已经超出了业界的正常水平所致。
苹果就是新闻
苹果会按照自己特有的方式来给出版商准备少量的新闻,不管这些内容对苹果是好是坏,它们看上去都并不关注这个,尽管这会让一部分消费者感到困惑。事实上如果苹果总是公布一些对自己有利的消息,记者们也会不断给它们制造负面来填补那部分空白。
我曾经刻意留意过那些苹果负面新闻的撰写者们,也留意了很多类似的特别的报道,这些人不过是为了能通过这样的方法获得来自苹果方面的好处。
苹果揭密
苹果的保密措施确实使得它们的产品获得很多消费者的关注和青睐,但这些措施同样也使得苹果同合作伙伴、一些开源项目以及团体订户产生很多复杂的问题。最新的消息显示,苹果以后将会公布更多关于未来计划的信息,这确实是值得期待的。
