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淘宝网将对商城用户收费 三年免费承诺遭到质疑

  3月26日晚间消息,有淘宝网的卖家向新浪科技透露,淘宝近日将对其B2C的“品牌/商城”业务收费。

  该卖家给新浪发来的“淘宝商城商户技术服务协议”显示,淘宝将对商城的店铺收取数额不等的店铺服务费、二级域名服务费和保证金。

  悄然试水收费

  据消息人士称,老的店铺将在4月1日开始收费,目前淘宝已经对新入住的店铺展开收费。不过,“在淘宝的论坛是不允许讨论收费的事情,即使发帖询问怎么交费也会被删除”。

  2003年5月10日,阿里巴巴掌门人马云,曾公开承诺“淘宝网三年不收费”。2005年10月25日,淘宝网总经理孙彤宇在北京宣布将继续免费三年。有卖家抱怨,到现在才过了一年半的时间,淘宝网就开始收费行动。

  不过,淘宝新闻发言人称,C2C业务不在本次收费之列。

  服务费与保证金

  在淘宝的收费协议中,店铺服务被分成三类,每类服务均赠送阿里旺旺子账户功能5个。

  一类店铺服务,旺铺/橱窗宝贝推荐位增加30个,每个季度600元;二类店铺服务,旺铺/橱窗宝贝推荐位增加50个,每个季度1200元;三类店铺服务,旺铺/橱窗宝贝推荐位增加80个,每个季度1800元。

  淘宝网新闻发言人向新浪科技表示,对收费商户将提供增值服务,不过“应该不会完全收费”,收费政策目前也还没有定。另外,“为了保证消费者权益,我们向商户收取一定的保证金”。

  在淘宝发给商户的协议中,将店铺保证金按照 A、B、C三类店铺,A类店铺保证金3000元;B类店铺保证金5000元;C类店铺的保证金需面议。不过淘宝没有在协议中透露划分各类店铺的标准。

  根据协议,保证金缴存于支付宝公司,且冻结于商户支付宝帐户内。除此之外,商户还需向第三方支付一笔198元信息确认费,用于核对用户的身份信息。
 
  淘宝网回应:收费为增值服务并非强制

  TechWeb社区相关话题:淘宝开始收费,还去淘宝卖东西吗?

  牛角尖Blog:淘宝失约“三年不收费”,应该感谢竞争对手

标签: 淘宝

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