陈沛：解读网络新浪潮趋势 或会抛弃中搜品牌

我们认为新的趋势会发生很大的改革，其中最主要是你将成为互联网的主宰，如果说前两个浪潮随便主宰它，是一个组织，是一个网站，比如叫新浪、百度、谷歌，他们用人工编辑的方式，或者用技术的方式来组合互联网的内容，然后提供给用户，然后你在它提供的服务中找到你要的东西。我们认为，未来你可以是一个个人，一个普通的个人可以把自己关心的内容自动聚合在一个桌面上，比如这个是个销售总监的个人门户，他把自己刚刚出生的孩子的照片放在这里，每天开机他都要看看他的孩子，这里有跟他工作相关的各种各样的内容，开机的时候他看到的是这样一个页面，这是完全根据他的内容来组合的。

这也可以是一个群体，这是北大EMBA班里的一个同学，他们打开的时候应该看到这样一个页面，所有的东西，同学的论坛、他们的照片、跟EMBA密切相关的各种知识都在这个页面出现，这些是这个群组共同看到的内容。

这是一个美菱的手表，美菱可能是手表企业，他把跟这个企业密切相关的产品、信息也聚合在这个页面中，你想了解这个企业的内容，通过中国手表门户就可以看到，这里头所有跟手表密切相关的内容被聚合在这个页面中，我们称之为行业门户。无论是个人、群组、企业、行业，都是针对这些内容聚合的个性化服务，这些所有的内容来自于互联网，刚才我们看到所有的页面，都是由中搜的所有平台诞生的，不需要任何的专业知识，现在我们建一个网站，无论建行业网站还是企业网站，我们都要通过专业的写网站的公司或者个人写这些网页、维护这些内容，现在在开放的平台上可以做所有的事情。

我们理想的服务应该是什么？我每天开机，看到我定制的各种各样内容，包括我小孩的照片及跟我工作的相关东西，我也参加了EMBA的班，这里面有一个标签，比如45班，我每天打开的时候，我所有的同学都在里头，相关内容也在里头；如果我是做手表的，我的厂叫美菱，我每天看跟我们企业相关的信息，当然既然隶属于手表的行业，可以打开手表的门户，看看跟手表行业密切相关的各种信息，这些信息完全聚合在这个页面中，这个内容依然来自于整个的互联网，我们认为这可能是未来更好的互联网的服务方式，也是每个人通过互联网的大门，我们知道，每个人都有通往互联网的道路，但是我们不认为他们应该挤同一个大门，现在的服务，某种程度上让大家挤一个大门，未来我们认为，每个人有自己通往互联网的道路，这个我们就称为个人门户。

新的浪潮中，有几个比较显著的演变，第一个搜索引擎向个人门户的演变，当然这可能是我们的专业和本行的观点，第二个从娱乐互联网向商业互联网转移，第三，消费互联网向运营互联网转变。这是我们认为未来可能发生的三个趋势。

搜索引擎向个人门户的演变

从搜索引擎到个人门户。我在2003年的时候，提出了第三代搜索引擎的概念，我把第一代搜索引擎定义为以雅虎为代表的目录导航的分类体系，其实雅虎诞生的时候，就是这样的一个网站，互联网当时的网站按各种类别进行划分，人们可以在这个网站上找到体育的、电子商务、游戏的网站，我把它称为第一代搜索引擎，就是导航器。第二代我定义为以谷歌为代表的关健词搜索，新一代搜索是什么，我们不知道，我们称之为智能搜索，智能搜索是什么呢？我说是人的知识融入到搜索结果中，才会使搜索产生实质性的飞跃，这可能是我最主要的一个思想，表现形式看起来也不太一样，至于谁是第三代搜索引擎，我看也挺多的，很多人谈关于新一代搜索引擎的一些想法，比较有意思的是，大家谈的结果可能不一定完全的相同，但是前两代，好多人引用了第一代雅虎，第二代谷歌，这是我在2003年划分的。

在现在的搜索引擎上，我们把跟张靓颖相关的所有的内容做出一个列表，提供给大家，里面有N页内容，未来我们看到的张靓颖，内容更加有组织、有计划的展示在这里面，看起来更像一个页面或者网站，这是搜索引擎演变的一个很大的趋势，如果说哪一天你在一个搜索引擎输入上打进一个关健词，出来的不是你非常熟悉的一堆列表的话，你不要吃惊，以为上错了网站，这很可能是搜索引擎一个很重要的演变，现在的中搜搜索框里打进一个关健词，出来的可能就不再是一个列表了，有些已经开始变成了这样的门户。我们认为这样是一个更好的关于张靓颖的组织。

为什么我们认为会发生这种演变呢？前不久我们听到谷歌正在做一个工作，他们称为整合搜索，在现有的搜索里进行重新的整合和组织，展示出来的很像现在的门户了。出来的时候我问了谷歌，这样会不会改变用户对搜索的感受，怎么出来的东西不是我熟悉的列表呢？他们说当然会，但是会更好。再举一个例子，大家知道，谷歌是全球最好的搜索引擎公司，但是在有些国家没有成功，比如在中国输给了百度，在韩国输给了NAVER，韩国的本土搜索引擎是如何打败谷歌的呢？你们看看NAVER的搜索引擎就不是现在的这样一堆列表，从它诞生的时候起，就对内容进行重新组织，你会看到一块一块的各种各样的内容，我想这可能是搜索引擎的一个演变。

如果你查一个地板，这是跟地板有关的所有列表，这是现代搜索引擎的表达方式，但是未来也许会看到更丰富的地板的搜索页面。它最主要的特征是基于搜索技术和人工智慧的高度结合，现在的搜索引擎，实际上是用技术手段来处理搜索引擎结果的排序，理论上来讲，搜索质量会越来越差，我们每天用搜索引擎，应该感觉到四年前的搜索和今天没有发生实质性的改变，如果说原来我们有一百万个结果，然后搜索引擎有能力把这一百万个结果都找到，确实已经做得非常的出色了，然后还要把最好的放在前两页上，因为结果很多对用户来说没有什么特别大的意义，因为我们大部分时间只能看前面几页。

我也可以想像，如果未来有一千万条结果的时候，他依然要给你前面两页，如果有更多的结果呢？所以对技术的考验越来越难了，怎么能够使搜索结果变得更好？当然我们可以用各种人工智能的方式，试图理解用户的意图等等，但是这个离应用相对比较远，所以以至于我们今天看到的搜索引擎和五年前看到的搜索引擎，并没有发生本质的变化，中搜希望未来的搜索能够有人的智慧参与，而现在的结果只不过是搜索的数据，就是我也搜到这么多跟张靓颖有关的东西，但是这些内容要经过人工的加工，重新组织，然后给用户一个更好的服务。这可能是中搜最主要的一个事情，这就是基于搜索技术与人的智慧的高度结合。

某种意义上，大家也可以看到，第一代的门户网站实际上完全是用人工编辑的，他们体现了充分的人工智慧，但很遗憾，它现在被搜索超越了，搜索引擎公司现在做得更出色，大家也知道，搜索引擎公司的市值是门户网站的好几倍，为什么？很简单，如果内容越来越多，人的能力可能要求越来越高，机器相对体现了更大规模的优势。在新的服务中，我们可以看到，搜索技术和人的智慧可以更高的结合，如果光是人，其实也很难处理这么大规模的数据，所以它必须基于搜索引擎的结果，当然，光靠搜索改善也是有一定困难的，所以我们认为，新的演变可能是技术与人工智慧的结合。

我们相信个人门户会风行天下，中搜实际上是全球最早做个人门户产品的公司，大家可能知道，中搜在2004年就推出了第一款个人门户产品，中搜曾经有一个产品叫“网络猪”，英文简称PIG，实际上它是第一个个人门户的产品，这个产品不太好，名字不太好听，最后把P去掉，变成了IG，就是中搜今天的个人门户，我们认为它是给每一个人的，前两年我们面临很多的置疑和挑战，经常有媒体问，陈总，你经常说个人门户代表未来，那为什么谷歌不做？我们很难回答这个问题。现在的挑战变得比较少了，谷歌现在推了Web3.0，Web3.0就是个性化的聚合，内容是拼装的，跟中搜的IG完全一样。以前还有个挑战，说你们的想法可能挺好的，为什么美国没有同样的例子呢？现在像Facebook，在美国非常的流行，很多人都知道，Facebook以前是做校园社交网络的，后来做了F8开放平台，完全基于Widget的技术，也成为个人门户，它认为每个人都应该在这个平台上挑选自己喜欢的应用，然后每天一开机，就会看到自己要的所有的东西，当然也包括他的所有的朋友都在里头。

Facebook可能现在还没有上市，也还没有盈利，但是市值比较高了，前不久，微软和李嘉诚投资了Facebook，微软是用2.4亿美金买了Facebook1.6%的股份，也就是说，Facebook现在值150亿美金，甚至被认为是可能追赶谷歌的公司，谷歌后来做了开放性的社交平台，是为了对抗Facebook，美国的《新闻周刊》也把2007年称为Widget年，虽然说我们国内对Widget的了解可能相对少一点，甚至没有一个好的中国的名称，但是我觉得它会成为一个新的未来。

它实际上是一个非常个性化的工具，前不久有个记者问我，陈总，是不是你们看widget要流行起来，你们要做个人门户？我说那肯定不是，因为我们做个人门户的时候，我们还不知道Widget。我们在更早的时候知道个人门户成为未来的方向，而Widget更适合做个性化技术的一个技术平台，所以今天我把这个题目变成不是Widget的发展，还是个人门户的发展。

历史总是惊人的相似，当年早期的第一代搜索引擎，雅虎和搜狐诞生的时候都是这样的，后来他们毫无例外都变成了今天的门户，我说搜索将又一次演变成门户，中搜率先开始做这种演变，所以今天的搜索，中搜提供了很多的服务，它看起来像门户，但是本质上又像搜索，因为它看起来像门户，但是里面的内容并不是我们自己产生的，而依然来自于整个的互联网，别人是不是在做，你们看iGoogle不像今天搜索的结果，当然要看整个的搜索结果，实际上就是现代搜索向门户的演变，这是一个必然的过程。因为在我心中，搜索和门户本来就是一个相生相长的过程，他们都是互联网的入口，都是用不同的方式对互联网内容进行重新的整合，既然我们知道前面有人工的整合，也有机器的整合，所以我们今天看到机器加人工的的整合。既然我们看到了前面有目录分类的方式进行内容的整合，也看到关键词对内容的整合，所以未来看到的东西肯定是他们的结合体，看起来像门户，本质像搜索。

我们认为个人门户会成为互联网新的趋势，以前前两次浪潮中，领导浪潮的都是一个组织、一个网站，比如新浪、搜狐、百度、谷歌，他们按照自己的方式提供各种各样的服务，满足我们登录他们的网站，用他们提供的工具找到自己用的东西，我们认为，未来用户将成为互联网的中心，每个人都可以根据自己的需要把互联网的能够定义到自己的桌面上来，并不需要登一个特定的入口和网站，所有的互联网公司都成为他们的服务商，然后每天按照他们的意愿提供他们能够提供的各种服务，我们认为这是一次新的浪潮。

这里头是个西藏游，有人用中搜的平台做了一个跟西藏游有关的所有的内容，这是加拿大留学、刘翔、马云、汽车、抗震救灾，看起来，它非常像一个门户、像一个专题，但是这些内容完全不需要专业计算机人员去写网页，他们完全在中搜的开放性平台上，把自己的专业知识和中搜的技术结合，就可以作出所有的东西，中搜现在提供的是一个开放型的平台，最近比较流行的时尚也是开放性。