微软停售Windows XP系统 免费降级成揽客卖点

从7月1日起微软正式停售所有WindowsXP系统，为Vista让路。但在北京中关村部分电子卖场很快贴出了“可免费将Vista更换为XP”的告示。

尽管微软称Vista是“Windows95发布以来最重要的桌面操作系统版本”，但经过一年多的市场推广期，目前Vista的市场覆盖率依然不足10%。在微软的强制升级措施下，各种“上有政策、下有对策”的“降级”方式，却在市场上大受欢迎。“免费降级”成了招揽顾客的一大卖点。

降级XP“身份”成问题中关村硅谷电脑城的一位笔记本电脑经销商说，他所代理的笔记本品牌从去年年底以来，主流机型就全部预装了Vista操作系统，但是有很多用户购买新电脑时主动要求安装WindowsXP。“为了能够多卖出几台电脑，我们对于顾客系统‘降级’的要求也就有求必应。”

“一套正版XP软件要上千元，除非你自己买来正版的我们给你装。”一家笔记本电脑经销商告诉购机客户，更改后的XP系统“身份”成了问题。这位经销商表示，他们手中的微软操作系统软件都和所销售的电脑一一对应，虽然软件本身是正版的，但是再安装到除授权之外的第二台机器上，就成了“盗版”。“尽管如此，近几个月仍有不少顾客为了好用，在购机时要求换回XP系统。”

用新系统成本不菲

“如果把这几台电脑操作系统都换成Vista，软件、硬件升级再加上人员培训至少要花掉10万元。”面对越来越紧迫的操作系统“更新换代”压力，经营着一家小型物流企业的林先生犯了愁。“一些个人电脑用户愿意继续使用WindowsXP，而不想更换成新的Vista，仅仅是出于使用偏好。但对于企业用户来说，就涉及到成本问题了。”戴尔电脑公司一位技术人员表示。对于林先生这样的小企业主来说，所面临的还只是一次性投入，而许多大企业则不得不为了新的操作系统而重新修改企业的各种软件和控制系统，如人力资源管理系统、财务系统、邮件系统等等。而这些的成本开支全都花费不菲。

不过令林先生仍然感到不安的是，“降级”服务也只是权宜之计。因为微软将在2009年1月31日之前继续向戴尔这样的电脑制造商提供用于降级目的的XP光盘，而对于XP系统的主流技术服务支持则到2009年4月。“看来，下一步必须开始培训员工们使用新的操作系统了。”林先生表示。

库存XP软件销售红火

微软“封堵”XP系统的消息发布之后，卓越网上微软在线专卖店中的WindowsXP系列产品迅速热销，一举蹿升至销售排行榜的首位。

据卓越网客服人员介绍，今后微软将不再向其供应WindowsXP系列产品软件，不过原有的库存仍可以继续销售。微软方面表示，对于WindowsXP的正版用户，微软提供的主流技术支持将持续到2009年4月。也就是说，WindowsXP的老客户们还有不到一年的“过渡期”来学会习惯全新的Vista操作系统。

微软首次承认Vista存在问题（相关新闻）

本报讯微软负责Vista消费市场的副总裁在日前举行的微软全球合作伙伴年会上公开承认Vista存在问题，这是微软公司首次公开承认Vista存在问题。

据悉，2007年1月，微软发布了等待5年、耗资百亿元的微软新一代操作系统Vista，以替代WindowsXP系统，但之后消费者在使用过程中发现，Vista系统启动时间久，需要的硬件条件高，耗费的内存资源大，且与许多常用的软件不兼容，Vista上市后遭到了消费者的冷遇。

在不断被媒体曝光以及消费者反映之后，微软公司开始对Vista系统进行改进，但效果不是很理想。在日前召开的微软全球合作伙伴年会上，微软负责Vista消费市场的副总裁布拉德·布鲁克斯表示，Vista确实有问题，微软已经准备承担错误，并重新整顿以改善Vista的表现。（周正）