暴风影音宣布今日起召回1.2亿旧版播放器软件
【TechWeb消息】6月1日消息,暴风影音今日正式宣布召回1.2亿播放器软件,为用户更换“暴风门”特别版软件。“5-19断网事件”引发出中国软件首个召回案例。
暴风影音CEO冯鑫在发布会上表示,来自电信部门的数据表明,在导致网络瘫痪的巨大域名解析请求中,来自暴风影音的流量高达40%,为此,暴风公司认识到,暴风需要肩负其更大的社会责任,为给中国互联网用户肩负,暴风决定启动面向1.2亿用户的召回行动。
冯鑫在现场说:“如果1.2亿用户都替换成新版,在网络再次出现异常的情况下,播放软件带来的DNS请求量将只占此前请求量的6%,将大大降低服务器请求。”
暴风影音在公告里表示:6月1日起暴风将在其官网停止所有此前版本的暴风影音播放软件下载,并提供全面的召回咨询。自6月19日起,网民可以开始删除暴风影音软件,更换为暴风公司将为所有用户提供的暴风影音“暴风门”特别版。自6月1日至7月1日,暴风公司将开通24小时召回热线 4008108689,通过这一热线,用户可以咨询并免费申领暴风影音“暴风门”特别版光盘。
冯鑫在会上表示,“即使承受的损失很大,我们仍然要做出举措。”
据透露,相关部门仍在调查本次断网事件,同时暴风公司也已经请第三方会计公司计算公司的损失。
冯鑫没有给出损失的具体数字,但是他表示在“暴风门”特别版软件没有正式发布之前,每天大概有100万新用户无法使用暴风软件。“如果黑客被绳之以法,我们将要求他们做出赔偿。”(罗亮)
以下为暴风影音公告全文:
5月19日,一场突如其来的网络风暴,使得国内多个省市网络瘫痪、堵塞,引起社会的广泛关注。这是继2006年12月27日台湾地震导致海底光缆中断以来,中国最严重的一次网络事故。
“暴风门”事件发生以后,工信部紧急会同暴风公司、中国电信等9家单位分析原因,一致认定“暴风门”事件起因于黑客对电信域名解析服务器的攻击,暴风公司也是这一事件的受害者。
同时来自电信部门的数据表明,在导致网络瘫痪的巨大域名解析请求中,来自暴风影音的流量高达40%。
暴风公司清醒地认识到,拥有1.2亿用户的暴风影音,它的行为牵动整个中国互联网的神经,肩负着更大的社会责任!
尽管暴风影音各版本不影响用户正常使用,为避免类似事件再次发生,暴风公司决定对所有老版本1.2亿暴风影音进行召回:
一、从6月1日起,暴风公司将在其官网(www.baofeng.com)停止所有此前版本的暴风影音播放 软件下载,并提供全面的召回咨询;
二、自6月19日起,网民可以开始删除暴风影音软件,更换为暴风公司将为所有用户提供的暴风影音“暴风门”特别版。
三、自6月1日至7月1日,暴风公司将开通24小时召回热线4008108689,通过这一热线,用户 可以咨询并免费申领新版播放软件光盘。
被命名为“暴风门”特别版的全新版本暴风影音,将在网络特性方面作出重大改进。改进之后的播放软件,在网络异常(DNS服务无法解析)情况下,联网请求次数仅为此前版本的6%,将大大减少给中国互联网带来的“负担”。
暴风公司感谢政府部门、新闻媒体以及广大网民一直以来对暴风影音的支持和鼓励,也感谢在这次“暴风门”事件中来自各方面的批评和建议。暴风公司将继续努力,为所有网民提供最优秀的视频播放服务软件。
北京暴风网际科技公司
2009年6月1日
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