上海雷雨天断网调查:迷你POP点自动保护措施
读者陈先生来信咨询,前几天下雷阵雨时,家里突然断网了,打电信报修电话,客服人员称可能是雷雨天气,小区内连接网络的迷你POP点断电了。陈先生觉得比较奇怪,明明家里灯照亮、电视照看,怎么网络端口就断电了呢?
记者调查
为了提速申城的宽带,近几年来,上海电信通过在一些小区增设迷你POP点(类似网络中转站),缩短用户与网络的距离,从而解决了网络接入最后一公里的问题。不过由于这些迷你POP点大多建设于小区露天区域,且基本处于无人值守状态,对自然灾害的抵抗力,自然不能像在电信内部机房中那么令人放心。因此,设置的安全措施也相应“敏感”一些。
这段时间申城天气变化多端,中心气象台的雷电预警隔三差五就要“发作”一次,这给申城的电力系统和信息网络带来极大的考验。据记者了解,为了防止雷击、静电等恶劣环境破坏设备,在迷你POP点内设置了自动断电措施,一旦测试到本区域的雷电强度超出负荷,POP点便跳闸“自保”,居民家里的网络便因此中断了。
另外,某些迷你POP点和居民家里用的是不同电路,也可能出现POP点电路出现故障,而居民家里正常的情况。电信工作人员表示,遇到此类情况时,市民可及时拨打电信10000号或者112报修电话,他们会尽快将线路抢修复通,一般不会超过24小时。
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