台积电董事长张忠谋:有效率地做对的事
【搜狐IT消息】北京时间10月22日消息,本文转自《天下》周刊,作者台积电董事长张忠谋:
今天我想从工作、生活、承诺谈起。
我对工作的理念,就是有效率地做对的事,这包含了二部份,效率及做对的事。
在职场上由谁来决定什么是对的事?主管有70、80%的责任,员工自己则有20、30%的责任及权力。
权力是指假如主管要员工做的事,员工认为不对,他有权适时反映。责任则是指员工认为该做的事,不必等主管建议,自己可以主动放手去做。
效率则刚好相反,个人要负起70、80%的责任。每个人都应该有效率地去做对的事。有的人会说,我工作缺乏效率是因为主管要我整天开会。我会回答:假如你觉得开会对你没有帮助,应该要跟主管反映。每个人在工作上都应该展现自主管理的能力。
我想分享自己的经验。
当年我一进入职场,就自许要有效率地做对的事。一开始,当然是由主管告诉我什么是对的事情,但随着工作逐渐上手,我也会有自主的判断力,这成了我工作的原则。
有了原则后,每天要花多少时间工作呢?五十几年来,无论是担任基层工程师,还是总经理、董事长,我的工作时间一星期都不超过五十小时。
唯一的例外是在德仪工作的前半年,根据邻居的说法,我成了疯狂的工作者。为什么疯狂?因为我看到建功的机会。之后虽也曾一周工作超过五十小时,但次数极少,回台湾后,可以说没有过。
但这不表示我回家后不做任何公事。我在家会阅读主管们的周报,约十二、三份一页以内的报告。
至于在周一至周五的下班时间,我则从来不做和工作直接相关的事,我把时间用来阅读。
阅读是我很有兴趣的事,可以很自由,随意穿着,脚翘在桌上,听着古典乐,这时我太太会在我身旁画画。当我阅读一、二个小时后,她会忽然叫我:来看我的画。我会鼓励她,跟她说画的很好。
黄蓉和郭靖,是金庸小说里个性最鲜明、反差最大的一对夫妇:郭靖敦厚秉直,黄蓉古灵精怪。夫妻俩大半生,都耗在襄阳守城上。杨过曾问郭靖,襄阳守得住吗?郭靖答以襄阳最了不起的人物是诸葛亮,他的才略,“我们粗人也懂不了,”只能学他的鞠躬尽瘁,死而后已。
日本经营之圣、京瓷创办人稻盛和夫,在新书《稻盛和夫工作法》中,将人分成自燃、可燃和不可燃三种。“可燃人”靠近火就会燃烧;“不可燃人”即使靠近火也不会燃烧;“自燃人”则不需借助外力,自己就可以熊熊燃烧。
稻盛和夫自己,就是个不折不扣的自燃人。初出社会,他被指派研究新的陶瓷材料。没有文献,没有研究设备,没有前人。而他自己,别说新陶瓷,旧陶瓷他也一窍不通,惟一能依恃的,只有“热情投入、殚心竭虑”的精神。
稻盛和夫个性像小孩,有新发现、新收获,他常喜不自胜,脚底像装了弹簧,鬼叫鬼跳,被他的助理瞪斥“不像男人!”而正是这种热情和投入的精神,为稻盛谱出一页又一页绚烂的事业篇章。
连日航破产,稻盛也是日本政府惟一想得到的救兵。尽管成败未定,但头号自燃人稻盛和夫不会没有作为。
可燃郭靖 vs.自燃黄蓉
套在郭、黄二人身上,“郭靖可燃,没有自燃人黄蓉的引燃、助燃,襄阳城守不了三十年,”最早投入台湾产学合作,专为企业进行长期策略、和人才规划,清大化工所教授张荣语说。
反观台湾,企业界大叹人才难寻,失业率却居高不下,台湾的人才供需,显然出了问题。
“企业主和人资长聚在一起,最常说的话,就是你有没有好的人可以介绍给我?”人资协会理事长、汇丰商银资深副总裁陶尊芷,道出台湾企业界的共同心声,“好的人才真的很缺很缺。”
陶尊芷指出,环境变了,但很多人没有察觉,以致于很多找工作的人找不到工作,工作中的人难以适应,失业了的人回不了职场。
“以前我的秘书,安静得常常好多天跟我讲不到一句话。有一天,为了制造机会让她跟大家讲话,我跟她说请全公司喝咖啡,结果她安安静静的拿单子给大家填,大家也不知道为什么有咖啡喝。这样的员工过去是很好的员工,但现在不是了,”一家跨国集团台湾区总经理庄玲玉说,“我现在的秘书,每次出国开会,她都会帮我把出门第一分钟开始,到最后一分钟所需要的信息,包括地图、联络人电话姓名、饭店附近食衣住行,全都按照时间排好、标记好。别人都很羡慕我。”
不须主管交代,做事超越主管期望,想的、做的不只是职位上的事。你是黄蓉,还是郭靖?
欠缺国际化能力 台湾人才的“封闭”危机
态度之外,台湾人才国际化的能力也让企业忧心忡忡。
友达人资策略协理古秀华,刚刚才随经济部揽才团到硅谷求才回来。但结果显然让人失望。“硅谷来自世界各地的人才还是很多,但是我们在硅谷的人才已经断层,三十到四十岁这一层已经没有了。”
除了自燃态度之外,古秀华看到台湾的人才供应的四大转变,亟需从个人到企业、政府积极面对:
一、大学、研究所太容易念,大部份学生没有国际化思维和能力。
二、留学生减少。
三、外国人到台湾的诱因比以前更低。
四、现在年轻人找工作,主要已经不是为了脱贫和财务诱因,他们要的是无强界的互动和舞台,但很多企业留才的环境没有跟着改变。
“像香港和美国,全世界的人都跑去,欧洲人也在欧洲跑来跑去。台湾的人被一直被这个岛给保护着,结果别人进不来,我们的人也出不去。”
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