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图文:专家互动环节

  新浪科技讯 2010年10月27日消息,由国家工业和信息化部运行监测协调局、工业和信息化部电子信息司、中国电子视像行业协会(CVIA)和奥维咨询(AVC)联合举办的《2010年第三季度中国电子信息产业运行暨彩电行业研究季度发布会》今日在北京召开。

  图为:专家互动环节。以下为其互动环节文字实录内容:

  金晓锋:感谢主持人。非常荣幸受主办方邀请担任本次嘉宾互动环节的主持人,彩电行业经历了从黑白到彩色,从显象管到平板电视转变的历程。今天站在这里一起谈彩电向智能化方向发展,这对我们来说意义是重大的。以往更多是围绕图象越来越清晰、色彩越来越丰富、尺寸越来越大,但是智能电视的出现会促进我们核心竞争力的进一步提升。在促进三网融合大趋势的同时,很有可能会改变行业的游戏规则,包括目前行业产业的商业模式。

  现在有请嘉宾上台。

  先请奥维咨询的喻总谈一下。

  喻亮星:我在这里就抛砖引玉。无论是从以前的模拟黑白电视到平板电视还是到网络电视,其实消费者的体验一直都在发生变化,智能电视必将是对消费者的改变做出一个非常重大的调整。所以我想智能电视无论是对行业还是对消费者,都会产生非常大的影响。

  我就讲这么多,谢谢。

  金晓锋:刚才提到智能电视和制造环节的时间,讲到制造和“智造”,虽然是一字之差,但是中间在内涵以及内容方面肯定是千差万别。在这里我想问一下翟博士,您对业内智能电视发展过程中,整个行业包括整机企业面临机遇挑战的高见。

  翟翌立:其实我刚才在报告中讲到:“从制造到智造的改变。”实际上对我们企业来说,刚才我也听了各位专家的一些报告,可能大家的共识都是一样的。三网时代、智能电视来了以后,对我们企业都是一个要应对的变化过程。实际上大家知道,我们都是传统的制造业,我们原来做电视机的模式跟今天在“三网时代”来临整个的模式下,我们必须要变。这种变化,本身并不一定就是说你是主动的。比如:你主动的说“我不去改变。”但是这个市场你不改变肯定是有问题。

  从整个产业链来说,现在智能电视所面对的不仅仅是像传统电视的模式,只是面向于普通的消费者,我们可能要面向于很多的因素,比如:运营商、芯片制造商、软件制造商。这些是我们必须要面对、要解决的问题。另外一个我觉得最重要的是什么呢?就是我们现在所面临的最重要的是消费和需求的多样性,这个东西我们怎么去适应?实际上我们说了这么多,现在的消费者跟我们在做传统家电的消费者是完全不一样的。因为他现在获取信息的渠道太多了,而且这种获取信息的渠道对每个消费者来说都是公平的。

  今天有记者问我说:“智能电视是不是炒一种概念?”炒作到底有没有用?我不能说炒作没有用。但是对于现在的三网融合时代,炒作有一定的作用,但不是起主要的作用。最终我们的产品能不能够被消费者所接受,实际上是要靠消费者自己来选择的。他有什么样的需求,你能够尽快给予他满足。这样你才能够在这个市场上处在一个有竞争优势的地位。所以我们提出:“整个三网时代智能电视的来临,我们的制造不仅仅是生产方面的制造,包括:销售模式、产品企划、产品研发。整个的商务模式都得改变,只有这样才能够更好的面对我们现在所处的信息爆炸、信息公平体现的这么一个环境中最大限度的满足消费者的需求,来获取企业最大的利益。”这是我们认为“三网时代”来临以及“智能电视”时代来临对我们整个行业,以及企业的影响。

  谢谢各位。

  金晓锋:接下来想听一下高老师的看法。

  高焕堂:大家好,我是从IT产业过来的,一直跟随智能手机,到目前已经有三年多的时间。我听到很多人对电视机产业关心的都是“用户”,我换一个角度,我从电脑产业来关心一下电视机产业。从智能手机上看得到“开源”的平台多么的重要。今天在座的都把“开源”的平台好像可能淡化了。我们知道无论是IT还是电脑还是电视机都受制于洋人,这是IT硬件产业和电视机产业被外人掐着脖子走的困境。为什么有那么多的硬件厂在不到三天的时间,尤其是IT的几乎所有的资源开源。当现在IT跟电视机产业汇合,所以IT产业因开源的平台而带来硬件的研发差异化跟多样化。因为软件的开源,而让我们做到了加值的效果。所以现在智能手机的硬件厂,像原来濒临破产的摩托摩拉也获得很大的利益。在未来的两三年,大陆和两岸的电视机产业也会获利无穷,原因是开源的平台解开了我们被洋人掐着脖子走的枷锁。

  我希望大家迎接这样的一个美好未来。我就先讲到这里,谢谢!

  金晓锋:我们的彩电发展从以硬件为主到现在的软硬兼施。在这里也想听一下长虹宋所长的意见。

  宋舰:我觉得智能电视的到来带来两个最大的好处。

  1.真正给消费者带来了服务的扩充。

  传统的我们还是认为电视就是用来“看电视”的,现在的智能电视如果把服务和应用分成两类:(1)视听业务。(2)非视听业务。原来在PC或者是手机上可以享受到的非视听业务,现在都能通过智能电视的平台展现给大家,而且我们也知道电视是用户操作极为简便的终端。从这一点来讲,对终端的使用者或者是消费者带来了极大的好处。

  2.智能电视创造了一个新的产业链。

  它是一个新的商务价值链的诞生。从非视听的角度来讲,它给传统的互联网企业带来了机会。包括:Google这些企业加入进来了。新的商业价值链的诞生,会对整个行业带来很大的好处。

  谢谢!

  金晓锋:现在想请惠普的刘总讲一下。

  刘丹:今天听到奥维赵总监讲智能电视的时候,我觉得分析的非常好。把智能电视是如何定义的,什么东西叫智能电视都讲的很清楚。我觉得他的定义90%都赞同。有一个CPU、有一个操作系统,能够支持几百个甚至上千个程序起码要这样子才能够叫智能电视,这是我对智能电视的看法。至于实现的途径,有人说去跟英特尔公司、跟微软公司交钱不对。其实也未必不对。只要能让消费者获得更多、更好的体验就是好。按照刚才的定义,要有一个操作系统、要有一个CPU支持各种应用程序。最简单的办法就是把PC装进去。现在电脑经历了低功耗的上网本的洗礼之后,现在电脑主板的成本是很低的,只有五六十块美金。所以这不失为一种能力比较强,而又能够快速切入的硬件选择。只是这种选择意味着会让英特尔和微软公司来分享这部分互联网电视的市场份额。

  仔细来看我们手持的终端,比如:PC。PC一年销售量大概是4亿多接近5亿台,MID也有1个亿;手机大概是12亿,其中智能手机大概也有5亿。在这些有CPU、有操作系统、有应用程序的设备当中,其实应该还是英特尔占了60%-70%的份额。英特尔公司在电视领域能占多少呢?这个很难说。因为电视机一年是卖2亿。2亿当中有愿意接受智能电视的我们放大一点,有1亿;按这个比例来算,他们能占5千万。手机和电脑比起来,可能也就是占那边数量的5%,看起来那么大的产业,实际上如果用数量比,就是具备操作系统、具备应用程序,也就是占整个具备这个设备的5%-10%。作为做芯片的厂家肯定这么算。我做的芯片卖给谁?卖给MID的公司,卖给做电视的公司。这样一算,也不是让他们垂涎三尺的状况。

  有这样的硬件、操作系统、应用程序之后如何去做?这确确实实有一些品牌的差异。如果我自己有品牌,我可能不愿意选择开放的平台。因为什么呢?本身就不大的东西全部做开放有什么意义?每个企业总得要做点自己的差异化出来吧。做开放容易。我现在在惠普是做OEM为主的,我会选择开放。为什么呢?因为开放对我来说简单啊。买了板子装进去,我的智能电视就做完了。至于我的品牌厂家让我来帮他代工的人,他是要装Windows系统还是什么系统他自己选。从制造的角度,开放当然是很好。

  智能手机这个行业完全选择开放系统的公司虽然有,但还是有一些企业会选择自己有一些特色的东西然后做相对封闭的应用,然后去赚钱。做的最成功的当数iPhone。基于M11的架构做操作系统不难的。如果是一个对M11架构比较精通的软件设计师一个人就可以弄出来了。做MID的公司完全选择开放的基本上都是我们国内企业愿意称之为“山寨企业”的企业愿意开放,真正希望做品牌的还是愿意做差异。本身在电脑行业就有IBM和苹果两个故事。苹果是全部封闭的东西,IBM是全部开放的东西。IBM全部开放给别人现在电脑做不了了,现在做服务去了。开放之后硬件没做出来,硬件就是没有利润的东西,现在他去做服务去了,他把公司都卖给联想了。苹果是从头到尾都玩自己的东西,今天还在继续做设备。

  路线怎么走?我觉得各有生存之道。国内企业在每条都都有优秀的闪光企业,比如:海尔在自己做的路上能够走的很远,有些企业可能在选择开放的架构、开放的系统能够做的更远、也能做出特色。

  谢谢!

  金晓锋:我们也市场说“产品做的好,终端市场的临门一脚”也非常重要。现在请李建辉。

  李建辉:80后现在已经成为整个市场消费的主流群体,所以现在的80后不懂上网的已经几乎很少了。相信在未来的几年或者是几十年里,智能电视的市场空间是非常大的。这是第一。

  今天的奥维专家提到“商业模式”,我觉得在这个市场它的商业模式在我看来应该有两点:

  1.可以跟上游的运营商合作。

  比如:我们最近跟中国电信合作。如果可以合作成功可以定制一批智能电视跟他一起参与运营。

  2.跟酒店直接参与运营。

  我觉得这种方式对于我们的彩电厂商来说,也是一场变革。以前我们都是在卖产品,到后来既卖产品也卖服务。在这个过程中IBM为什么不卖产品呢?因为卖产品总汇有高峰和低谷。但是卖服务就不会。至于讲到“智能电视”的推广。其实现在它的炒作成分还是比较少的,我们需要做的就是顺应这个市场的发展需要。虽然说它的空间很大,但是它还属于导入期。所以我觉得企业应该根据自己的实际情况量力而行,不能看到这个市场非常大,马上就投入非常大的资金。我觉得在这一点上,应该根据自己的自身情况量力而行。

  谢谢大家!

  金晓锋:下面请协会孙主任做一个小结。

  孙新果:金钱非常高兴有这个机会跟业界这么多的同仁和专家进行交流,我今天也是瞪大眼睛、竖起耳朵在吸收、在理解。

  彩电这10年的发展技术,消费技术领域发展也是最快的。04年、05年1080P媒体说炒作。现在看是炒作吗?不是,绝大部分都达到了高清。包括像现在的LED电视、网络电视。你告诉消费者网络电视有什么体验,消费者才会买单。这不是炒作能炒出来的,是需要企业在后面做实实在在的工作。我们看到刚才翟总谈到了:“智能化是适应,我们要适应一个变化,这个变化是技术和需求的发展。

  今天黄老师谈到了数字电视,虽然数字电视今天的发展结果很不理想,但是我们知道在这个过程中,我认为数字电视和智能电视、网络电视完全是很不同的。它技术的发展以及软硬件的,以及网络环境的发展这10年来为彩电业的智能化发展提供了很好的技术环境。最初还是苹果公司的一系列产品成果,彩电业可以看看现在的卖方市场。基本上在消费电子领域里除了苹果好像没有看到其它太多的卖方市场,彩电业的卖方市场可能也在15年前甚至20年前有过。这就给了我们启示,用户需求其实是最重要的环节。

  我看到今天海尔、长虹的分析里面,对消费者体验这里面,我想彩电今天的生产和制造开发目光肯定对准的是90后什么2000后这一批在网络上成长起来的消费群体,他们的需求主导着未来市场上整个用户大的趋势。在这一块作为行业协会,我们也是非常关注企业在这一块的发展。“智能化”既有国外IT巨头的介入,也有内容商的强势和运营商的强势姿态。就像我们看到手机在iPhone的成功。是因为我们在买手机的时候,知道每说一句话就要付费。但是在彩电这一块,它是不同的产品形态。它的销售包括使用的体验是有不同的需要、不同的模式。刚才在座的各位企业也都提到了“智能电视的发展需要全新的商业模式、运营模式”。这还是在一个探索的过程当中,彩电企业能做的还是踏踏实实的工作;我们的技术开发、标准化、产品推出和销售这每一步中间是没有炒作。因为没有炒作一个凭空的概念去给消费者推销,企业在做的是实际的工作。作为行业协会,我们也愿意帮助企业组织、协调,联合企业的力量;我们要在“三网融合”的盛宴中为制造业、彩电业争得自己的地位。

  今天的会议虽然是想把“商业模式”讨论清楚,但是商业模式是在探索的发展中逐渐形成的,我们首先能做的就是主力企业联合起来,硬件制造商要明确自己在智能化的趋势中我们想做什么,我们想成为什么。可能我们不能在这里等待,我们只能自己组织起来把自己的步伐加快一些,跟上技术和用户的变化。

  谢谢。”

  金晓锋:我们说智能电视是新兴事物,是一个发展趋势。但是任何新生事物的发展都不会一帆风顺或者是水到渠成的,在智能电视的发展过程中肯定也会碰到磕磕绊绊和问题。当这些问题不能得到很好的解决,那么智能电视可能真的会是一个概念,而且智能电视市场也可能没法得到壮大。

  智能电视在未来会碰到哪些困难?在这里想大家一起来谈一谈。先请专家顾问高老师,先请高老师从他的从业经验中谈一下智能电视在未来发展中可能会碰到的问题和可行的解决方案。

  高焕堂:我个人不会从用户的角度,我一向不太重视用户体验。我比较关注产业,比如:IT产业跟电视机产业结合。IT产业会带进来什么样的变化?这是我比较关心的。这里牵涉到未来在电视机产业所面临到的机会。

  强大的开源平台带来的IT产业,接下来会对电视机产业带来非常大的机会跟商机。因为IT产业有多样化、差异化的现象出现,差异化跟多样化是硬件产类里头加值的一个最重要的来源。开放的平台不一定开源,可以带给硬件厂多样化和差异化。所以我预估在未来的3-5年之内,两岸地区的电视机产业会有60%以上支持Android平台。

  我就回答到这里,谢谢!

  金晓锋:海尔应该是最早推出“智能电视”的企业之一,相信海尔在“智能电视”研发也是经历了很长一段时间,在这里想听一下海尔翟总的观点。

  翟翌立:其实我们觉得智能电视前期应该是电脑,电脑就是个智能的东西,它有开放式的硬件、开放式的软件。可能每个机器装的软件都是不一样的。手机也是走的这条路,比如苹果的“软件商店”等等这些东西。电脑的东西是什么概念?它是主机跟显示器是分离的,手机是一体的产品。电视机是什么样的状态?它是走一体的路线还是走分离的路线?我们大家都知道电视跟手机,甚至包括电脑,它们的使用方式是不一样的。就使用年限来说,我一个手机可能用两年就算多的了。手机是一个时尚类的产品,可能使过一段时间之后就把它换掉。但是电视从现在来看还是耐用的消费品。买在家里可能是5-10年不坏。

  现在有这样的问题,手机这种智能模式跟电视的模式到底能不能走到一块去?我们现在处在这样的环境里,不管是叫“三网时代”还是“信息时代”,最重要的就是用户的需求,包括整个行业推出的东西越来越多,实际上给用户的选择权也越来越多。我们将来买的这种产品,我买过去了它可能只是解决了我现在的问题,将来如果有一些新的东西我怎么办呢?我怎么在我的电视机上体现出来?一种模式,把电视机换掉。这种模式能不能走得通呢?我们要探讨。最后从我们这个角度来看,电视智能它是有这样的差异化的。本身它的定位,首先它是耐用消费品,是大件、是摆在客厅里的东西。这将来可能也是我们行业必须要探索的一条路线。

  其实海尔提出来的:开放式的应变价格、远离价格也好,实际上是在做这方面的探索。针对于电视是耐用消费品的特性,我们如何迎合三网时代的来临。我们觉得将来可能智能电视所出现的问题,可能就是如何面对耐用消费品的商业模式创新或者是业务模式创新。

  谢谢。

  金晓锋:下面有请惠普电子刘总。

  刘丹:刚刚在谈“机遇跟挑战”的时候也谈到这个问题。很多东西一旦用的人多了,肯定就会有人站出来收钱,这是必然的。大家知道我们现在去美国的书店,我们的专利费是44块美金,但是大多少是交10块钱左右。算行业平均利润做1千万台电视机,一台电视机赚五六块美金,这个专利费绝对超过大家的利润。其实在智能电视领域,为什么刚才我讲这个事。就是说大家不要一下子冲昏了头脑,一下子出来了就拿过来用,真的不主张那么做。

  电子型企业说到底目前还是在做硬件。我们很多企业都有研究院,三两个人、一个人做这个方向的,一个人做那个方向的,多准备一点,然后把鸡蛋放在一个篮子里,可能会比较保险一点。除非有一件事情发生,就是说中国的彩电企业也能够像当年做DVD的企业一样搞一个3C、6C,在中国形成一个智能电视的专利门槛,让国外的企业进来全部要交钱,那个时候大家可以铁了心朝这个方向去走。很多代工企业可能无所谓,因为他交完一个工作之后,工作就完了,后期的维护跟他们无关了,那成为品牌商的事、成为运营商的事了。

  Goolge做了那么多搜索的东西,你指望资本家都是上帝,不要钱是不可能的。企业能赚钱,他为什么不要呢。除非总裁、CEO不需要交利润。实际上我们原来用电脑的时候用的是DOS操作系统,现在是Windows。现在智能手机到底用什么系统?很多的企业都已经做了布缆。我觉得中国整个行业也惟有一个行业操作系统,而且是终生免费的。就像现在的中产联一样,大家做出来的专利都是共享的,谈的时候都是一起去谈的。大家注意到没有,不装操作系统是没有人要的。装完操作系统应用程序要装吧?不需要。你需要用这个应用程序,你自己去装去。所以问题一定会出在操作系统层面。应用程序消费者是可以有自主权的,作为制造商来讲也不用去考虑。操作系统这个部分,我觉得比较有钱的,而且有研究院的企业,我建议大家考虑一下。

  金晓锋:现在请协会孙主任,从协会的角度谈一下。

  孙新果:我刚才一直在听各位领导讲。从我个人角度我最担心出现一种情况:每个企业都好像明确自己的方向,但是全行业是没有方向的。也就是说依然停留在一个为了卖产品而智能化的出发点上,目前来看很多前期的炒作上,企业提供很多增值服务的目的是为了卖掉这台彩电。这台彩电的增值服务很多时候是承诺免费提供给消费者的,这在短期内业绩会提升,但是上了一个规模以后,全行业都朝着这个方向去走的时候,我们没有办法持续性。

  我们担心最大的问题是什么?做彩电制造的最大的就是没市场:1.出口。2.内销。内部市场靠什么?目前我们觉得最大的资源可能就在于我们拥有用户,彩电至少目前不像手机一样要通过运营商的通路上去进到消费者的手中,至少它是自由销售的产品。但是如果我们在智能化的方向上大家不能更明朗一些,这条路不能思考的更长远,我们会发现做了一段时间以后依然会停在硬件的加工和制造的程度上。今天我们可以看到像iPhone可以从美国到中国市场来赚中国用户的钱,并且用户还是非常高兴的排着队等着付费的。我们的智能电视要能卖到美国市场、欧洲市场是不是也能在这一块得到我们的增值价值呢?这也是我们行业学会和大家要去考虑的问题。

  金晓锋:下面有请长虹的宋所长。

  宋舰:我先提三个潜在的或者是可能存在的问题。

  1.政策或者说监管。

  非视听业务将来怎么去规范?怎么去管理?是不是大家都一窝蜂把应用程序商店开起来就可以?这是很大的风险。

  2.良性生态系统的担心。

  实际上现在互联网电视或者说“智能电视”这个新型的产业里存在这样的情况,就是你能不能给你的合作伙伴、内容提供商带来一个良性的、可持续发展的愿景。这一点坦率的讲,刚才也提到了,可能很多电视机厂商会把服务作为卖点,是来支撑终端的销售,没有给合作伙伴留下良好的盈利空间的时候,这个事情可能做不长。当然,这也只是隐含部分。

  3.电视终端作为一个红海的时候,厂商对终端的价格非常敏感的情况下会带来一个什么问题。就是可能终端的处理性能比PC甚至比手机要低很多,这可能会给消费者带来的结果是我上面的服务、上面的应用,真正的体验效果没有其它两个终端好。

  这个从长远来看,可能是一个潜在的风险。这是我提到的三个潜在的困难,可能是需要通过一定的时间体现的。

  再说三个现实的困难:

  1.电视绝对是有别于电脑和手机的。

  电视一定是坐在沙发上仰视,或者是45度后视的角度休闲娱乐的。怎么能够在人机交互上得到更好的感受。这是一个。

  2.家庭10米范围内的通讯技术。

  这个如果不能解决,它永远是摆在客厅里的摆设,没有解决双向互通的通道问题。

  3.智能化。

  真正的智能还是想解决、满足用户在不是很清楚的状态下的服务。能够在他还没有想到的情况下,给他提供更好的服务。如何做用户的行为分析?这也是面临的一个现实的技术问题。

  我就先讲到这里,谢谢。

  金晓锋:谢谢宋处长。现在请李总监谈一下。

  李建军:我就谈两个方面。

  三网融合真正提上日程是今年3月份,国务院总理温家宝主持召开常务会议的时候提出来的。这么短的时间里,让国内接受这样的新兴事物我觉得需要一个过程,这是第一。第二,智能电视的成本跟普通电视比没有优势。另外它给消费者带来的体验,也没有刚才宋所长讲的那么直接。不像苹果的手机或者是电脑体验那么好,所以认知过程可能比较漫长。这是我们需要突破的。

  从资源角度来讲,芯片、平台、软件以及新的商业模式这是对我们企业来讲是一个新的挑战。在智能电视时代,新的模式对企业今后的发展和生存是至关重要的。另外就是软件平台,作为做了很多年彩电的制造厂商,突然又进入软件的开发,对我们来说是有难度的,或者说我们是不擅长的。提到“芯片”,这就更难了,目前都掌握在国外的品牌手里。所以我觉得探索新的模式对我们是挑战,另外对我们企业来讲加大整合整个产业链上面的整合能力,就是整合资源的能力要非常强,才能在智能电视时代有立足之地。

  谢谢。

  金晓锋:下面请喻总做一个小结。

  喻亮星:智能电视从未来的发展来看,我们认为厂商应该解决一个很好的定位问题。怎么定位?我们究竟是制造商、运营商还是内容提供商和服务商?这是很重要的。在未来的发展过程中间,这不单是某一个企业的事情,它是一个行业的事情。对中国的企业来讲,它是一个行业的大事情。所以我们的企业应该在“智能电视”这个大环境中间求同存异,共同推进这个行业的发展。

  今天很多的专家都讲到了智能电视的机遇和挑战,在发展过程中间肯定会有这样或者那样的问题。但是在“三网融合”和“三屏融合”的大趋势下,我们认为“智能电视”是一个必然的趋势,它成为了一种必然性。所以我们应该吸取在互联网电视发展过程中间的一些经验,深入理解行业的政策,整合软件、硬件等各方面的资源;同时我觉得对于消费者的参与和体验也是非常重要的。只有在这种情况下,正个行业携起手来共同推进才能够真正打造出一个新的蓝海。

  谢谢!

  金晓锋:专家评委们今天站在行业和企业的角度一起为“智能电视”发展出谋划策,我相信在不久的将来智能电视除了是家庭多媒体娱乐中心之外,还将是继计算机、手机之后的第三种信息访问终端,更是一种智能设备,可以实现电视和网络平台中间的跨平台应用。

  或许在未来相当长的一段时间里面,电视硬件系统和软件的服务平台,消费需求定制和家庭彩电娱乐都将伴随整个彩电行业发展。祝愿智能电视的路越走越宽,也祝企业在智能电视领域获得规模和效益双丰收;也感谢今天的专家朋友。

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