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腾讯企业QQ:企业内部沟通,高效无忧

面对当今快速变化的市场环境,无论什么企业都要主张“高效沟通、快速反应”。那么,企业该如何选择一款适合企业内部办公沟通的产品呢?

腾讯企业产品中心认为,正常运作的企业,其沟通需求极为多样化,除了支持企业内部成员日常一对一沟通以外,现代企业的内部沟通工具还应满足跨部门、跨区域、跨渠道、多模式4大特点,才能保证企业沟通的高效。腾讯作为中国即时通信业的专家,专为企业级用户推出了一款集以上多种功能于一体的企业专属沟通工具——企业QQ办公版。

1、 跨部门沟通:支持企业内部组织架构分级和通讯录实时更新管理。

伴随着企业高速成长和员工流动率居高不下,不少企业内部成员之间出现了沟通断层,跨部门合作往往沟通无门。尤其是使用个人QQ、MSN等个人IM工具的企业,新同事入职,要联系其他同事须一一问询之后添加账号、备注姓名,程序繁复,耗时耗力,同时,新员工也往往因不被熟悉而拉长了融入新团队的周期。

企业QQ认为,企业级通讯工具作为企业内部沟通的桥梁,聚合力至关重要。因此,企业QQ办公版为企业提供了脉络信息的企业内部树形组织架构(见图1)和实时更新的同事通讯录(见图2),员工可以在客户端直观地了解整个公司的团队情况并且方便地查找到各部门同事的联系方式。而这仅需要企业管理员在后台简单操作即可。


图1:组织架构,对外展示员工电子名片


图2:同事通讯录,联系方式轻松查找

2、 跨区域沟通:支持云存储,出差漫游,移动办公。

随着企业业务的扩大,现代企业的地域性逐渐被淡化,随之而来的是:这个时代,越来越多的白领成为空中飞人,企业对“云办公”、“云存储”的需求也空前强烈。

区别于RTX这类企业内部沟通软件只能在企业内部网络登录的局限,企业QQ办公版在任何有互联网接入的场所据可登录。同时,与个人即时通信工具不同,办公版还为企业实现了所有信息记录云存储。也就是说,员工无论是异地出差,还是更换了工作电脑,只要拥有正确的帐号,就可以查询到以往的消息记录,保证顺畅沟通。这也为企业成员跨区域沟通提供了便捷。

3、 跨渠道沟通:整合邮箱、短信互通,消息直达。

高速发展的通讯技术不断丰富通讯渠道的同时,却也让越来越多的白领们感受到被沟通工具束缚的痛苦。据统计,52%的现代白领每日必用的通讯手段超过5种,其中更有7%的白领每天使用超过8个办公沟通的工具(或软件)。

企业QQ办公版则为企业整合了即时通信工具、邮箱、短信等多种沟通渠道。企业可以选择配套开通专业版的腾讯企业邮箱,也可以自行绑定已有的邮箱系统(见图3)。目前,办公版已支持对140个品牌的邮箱提供邮件提醒服务,包括qq.com、126.com、gmail.com、163.com、sina.com、yahoo.com等主流邮箱及大部分企业自建邮箱。员工不在线时,还可以直接发送短信手机(见图4),这样,白领们只需关注一个通信渠道就能保证所有信息无遗漏,也大大减省了电脑的工作负担。


图3:绑定邮箱


图4:从客户端发送短信

4、 多模式沟通:支持群组、视频、语音、远程协助、广播的全能沟通体验

由于工作内容的复杂化,现代企业办公沟通已不再局限于单一的语言沟通,对办公沟通工具的需求同样如此。

企业QQ办公版在沟通体验上延续了腾讯个人QQ的全能沟通体验,办公版提供了群组讨论、多人语音视频会议(见图5)、远程协助等功能,并支持发送离线文件、自定义表情、图片等。让办公沟通表达明确、轻松顺畅。此外,为了方便企业管理员向全公司或特定团队发送内部公告,办公版还提供了在网页和客户端发送广播通知(见图6)的服务。同时,允许管理员分配发送广播权限和设置管理范围,十分灵活和便捷。


图5:多人语音视频


图6:内部广播通知

携腾讯十余年即时通信经验积累,企业QQ将不断为企业降低内部沟通成本、提升沟通效率,在沟通中创造价值。点此了解企业QQ

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