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量子泡沫开业一周,云主机挂了,我们诚心道歉

最近这段时间,有一种互联网咖啡,叫“量子泡沫”。什么宇宙配送、什么估值3000万,什么第一互联网咖啡,什么高颜值咖啡师,等等等等,这个以互联网咖啡自称的公司,怎么就这么牛?不就是卖咖啡的吗?

是的,就是一个卖咖啡的,但他们卖的不仅仅是咖啡,还有服务,这不,他们在开业一周时间,CEO和COO一起出来和大家正式道歉,这么大的阵势,为了什么?理由很简单,因为自己的不够完美。

(下面是量子泡沫的CEO李俊&COO林杰联合致歉信)

  我们不够完美,我们要更完美

我们6月6日上线,到今天为止,我们上线一周了,我们用了一个月时间开设了线下体验馆,我们用了两个月的时间开通了第一个配送点是望京,我们将在下个月开通中关村、上地配送站,我们……我们得到了很多大佬的支持,我们感动得一塌糊涂,我们骄傲,可以让互联网时代的人们,喝到最便捷最优质的咖啡。

骄傲并不代表傲娇,在上线一周的时间里,我们遇到了各种问题,各种服务器挂机,各种后台bug,各种事情,让我们措手不及,却有心而制。

6月12日下午,无数量子泡沫的会员问,你们怎么变成白页了?

我们的攻城师急速查看,瞬间石化,电话一个接一个的打,最后知道,整个Windows Azure北区网络全部挂了,我们的云主机也不幸的挂掉了,那些下午急切想喝杯送上门咖啡的会员,变得很焦急。我们开始和会员解释,通知。但我们知道,网络挂不挂掉,和会员喝咖啡没关系,他们真的只想在这个下午喝杯美味的咖啡,却不能如愿。

为什么我们要去解释那么多?这些对于客户没有任何作用!我们不应该有理由,在最初创立互联网咖啡的时候,我们就是要解决那些不想出门,不想下楼,不想排队的办公室人员,可以免去这些痛苦的等待,只要在网上,一键下单,三十分钟内就能喝到送上门的美味咖啡,但我们现在,却在为自己的失误,找理由。

所以,我们郑重的向所有会员道歉,对不起,是我们错了,因为我们的失误,让您在这个下午无法下单。

我们向会员承诺,在配送点覆盖范围内,一定保证三十分钟送达。在昨天下午,我们两个人紧急出动,开着车,去为那些无法下单的客户,送去他们想喝的咖啡,即使堵车,也绝不耽误,30分钟内到达。

我们代表所有量子泡沫的工作人员,向大家道歉,我知道我们不够完美,请您相信我们,一定会做到更完美。如果你对我们有信心,请给我们一次诚心服务的机会,关注我们的服务号:量子泡沫咖飞送,一键下单,三十分钟送达!

量子泡沫,做互联网时代最好的咖啡

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