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大件运输平台特运通:优秀企业文化助力公司快速发展

互联网时代不断涌现出新兴模式,雨后春笋般出现的货运APP们各个踌躇满志,立志做物流行业的滴滴。特运通APP崛起于群雄并起的时代,它从竞争激烈的普货运输市场跳出来,定位于专业大件运输综合服务平台。自2013年底上线以来,累计调用大板车400多万次,服务数十万大板车主、工程机械客户。凭借优异成绩,其开发运营方——北京邦利德网络技术有限公司于2015年12月荣获中关村高新技术企业认证。

谈到特运通取得的成绩时,创始人朱总有说不完的话,“它是我看着一步步成长起来的,不敢说成绩,当初做特运通就想为大件运输人踏踏实实做款好产品”,关于创业,朱总自始至终有着朴素的认知。随着业务快速发展,对于北京邦利德这样的创业型公司,良好的文化氛围至关重要。“好环境、好管理、好福利”,对于企业文化的理解,朱总用“三好”概括,言简意赅。

开放办公,营造高效沟通好环境

谷歌式的办公环境是多少企业梦寐以求的。办公环境设计透露出人文关怀,人文关怀促进效率提升。特运通的办公环境从这两方面入手,有自己最简单的思维方式:一方面让员工喜欢用,而且用着方便,另一方面让人和人沟通起来更顺畅。“当我到公司时,并不了解大件运输,但那排漂亮的书架吸引了我,这是我决定来这里的原因之一”,新员工Dany非常推崇开放式办公,他觉得,只有空间Open了,灵感才会如期而至。

大件运输平台特运通:优秀企业文化助力公司快速发展

办公室对顶部交错的管道进行刷白处理,用LED灯做了简单装饰,很有Loft风格。墙面采用明亮的乳黄色,悬挂上大板车、挖掘机、推土机等工程机械高清美图,行业属性一目了然。员工位左右通透,没有任何格挡,中间的屏风也只是为了消除视觉干扰,让注意力集中到工作上。靠近窗户的休闲区,配置了软体沙发、坐墩、书架、三角桌等,工作累了,可以翻几页书换换脑子,或者两三个人,围坐着边喝咖啡边讨论工作。大小两个会议室通常用来召开比较正式的跨部门会议,或者接待客人使用。相对而言,部门内更喜欢小规模讨论,畅所欲言,效率极高。

结果导向,让公司更好管理

“以结果为导向,不过分抓细枝末节”,这是朱总的管理哲学。特运通不像其他公司那样,有长篇累牍的规章制度,做任何事情,都得先填一堆表格。作为互联网公司,特运通打破常规,灵活管理,只有跟上时代的步子,机会才不会擦肩而过。“人的管理是最难的,我们通过管理产品间接实现人员的有序管理。最好的状态是,没有任何规章制度,员工却还能各尽其责”。这种理念,渗透到日常考勤制度,甚至影响了产品研发流程。

互联网公司赶研发进度,加班是家常便饭,弹性工作时间很有必要。特运通不是简单的早到晚到半小时的弹性,而是根据加班,在不影响产品进度的前提下,自主调整工作时间,相对来说更宽松自由一些。产品研发则采用项目小组制,赋予项目经理充分权力和担当,为结果负责。新功能上线前,小组内部会提前测评,针对可能出现的技术问题预先判断改善,这是第一轮审核;之后召集运营、市场等部门对产品后期运营、市场反馈等问题进行评审,并做好预案。从实际效果来看,这种方式流畅高效。但任何管理都不是一成不变的,它适合现阶段,也许并不适合未来,所以,好的管理是需要慢慢“进化”的,特运通的管理哲学也必将随着公司发展逐渐演变。

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提拔用人,处处关怀好福利

“说到底,人是创新之本,一个企业能不能发展,关键在于激发人的创造性。”内部提拔制度是行之有效的一种方式。特运通100多人,在保定和北京两地办公,保定是市场客服部门,为大板车、工程机械客户提供细心服务,北京则承担了产品的研发运营任务。“两地一半多的主管都是内部提拔,他们随特运通共同成长,从基础员工到能独当一面的部门领导、公司骨干,把自身发展融入到公司的发展之中”。这跟朱总的用人理念分不开,好的平台,一定要给员工实现自我价值的机会。

除了帮助员工成长,特运通还从方方面面开展员工关怀,例如:每年春秋两季都会组织集体出游,紧张工作之余让员工放松身心;下午茶、咖啡、饮品、各式小零食不间断供应,用多种多样的好吃的喂饱你;读书分享会让我们拓展知识见闻,了解历史、国学领域,生日会则让我们感受到大家庭的温暖……各种福利,应接不暇,公司就像家一样。

特运通处于高速发展期,人员补充快,每当输入新鲜血液,公司都会带他们到大板车、工程机械交易市场了解行业,他们的加入给公司、行业带来生机和新理念,同时对企业文化起到潜移默化的推动作用。“无论什么文化,只要符合公司特性,能够促进创新,就是好文化”,说到未来发展,朱总作为掌门人信心满满,他希望特运通保持在大件运输领域的佼佼者地位,为行业转型升级尽一份力。

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