携程首家“旅行+”概念店落地丽江 打造旅行体验新玩法
当Amazon Go线下便利店宣传视频爆红网络时,携程布局已久的线下体验新玩法有了新的进展,在丽江开出首家全新旅游消费体验店——“‘说走就走’ 携程‘旅行+’”概念店。
近日,携程“旅行+”概念店正式投入运营。一方面,消费者在此可以预订丽江当地旅游产品,享受到携程打造的全方位服务。另一方面,“旅行+”概念店还售卖具有丽江特色的伴手礼,满足消费者旅行购物需求。
通过“旅行+”概念店,携程不仅为消费者提供更好的目的地服务,更将引领在线旅游行业线上线下融合新风潮。
首家“旅行+”概念店落户丽江
据悉,“旅行+”概念店是携程发力线下体验的新探索,将打破在线旅游行业传统意义上的体验店模式。
此前,在线旅游企业开设的线下体验店,主要提供互动体验、旅游咨询、现场预订等服务,并且大多集中在出发地城市。随着旅游消费升级,消费者对线下体验的要求更高。
携程“旅行+”概念店在提供上述服务的同时,将打造别具一格的丽江当地旅行产品。目前,丽江作为云南旅游的必去之地,旅行线路和价格种类繁多,让游客难以选择。携程市场拓展部总经理王韦表示,除了一日游、门票等常规旅行产品,将参照大冰、小鹏等旅行达人眼中的丽江,设计近10条个性化旅游线路,使游客能够更深入体验丽江。
事实上,不止是服务点,携程“旅行+”概念店还是丽江土特产销售渠道。如今,很多人出门旅游,习惯带点当地土特产送给亲戚朋友。不过,当前旅游商品同质化严重,手帕、木梳、挂件、T恤等成全国各地景区周边购物店的“标配”,大大影响旅游购物体验。随着携程“旅行+”概念店开业,将塑造旅游购物新业态。
在整合丽江当地合作伙伴资源基础上,携程“旅行+”概念店推出充满“丽江味”的伴手礼,包括鲜花饼、花果茶、都盘修曲守护伞等在内的商品均以成本价出售,满足消费者选购土特产的需求。此外,消费者还能在店里买到急救包、行李袋等旅行周边产品。
另外,携程“旅行+”概念店将与云栖旗下的民宿展开合作。消费者不仅能体验别具一格的住宿环境、品尝特色美食,还可在民宿内购买到由携程直供的丽江特色伴手礼。未来,不止是伴手礼,民宿内使用的几乎全部物品都将拿出来售卖。消费者只要喜欢这些物品,便可尽情“买买买”。
接下来,携程“旅行+”概念店将提供“寄送”服务,帮助消费者把土特产寄到酒店或者家里,进一步完善服务体系。
线上线下融合新尝试
“旅行+”概念店开门迎客,意味着携程在线上线下融合方面再度迈出重要一步。
在去年10月中旬战略投资旅游百事通后,携程目前已与其实现度假产品库和系统的实时对接。通过旅游百事通旗下5000多家门店,布局二三线城市的同时,携程真正实现线上线下融合、创新。
在王韦看来,消费者不仅仅关注出发地旅游服务,也期望在目的地享受到更多“增值服务”。携程“旅行+”概念店把服务触角伸向目的地,有助于打通从出发地到目的地的服务网络,构建服务闭环。这表明,携程不仅加速完善出发地城市布局,而且不断发力旅游目的地市场。
公开数据显示,2016年1至10月,丽江接待游客数量已达近3000万人次。值得关注的是,通过个性化产品线路、旅行伴手礼、特色纪念品等特色商品,携程“旅行+”概念店,给前往丽江旅游的游客带来更贴近当地生活、地域文化的新体验,既进一步增强用户黏性,又将打造线下旅游消费新场景。
据了解,此次落子丽江,也是携程“旅行+”概念店持续扩张的开始。未来,它将开到国内西安、成都、昆明以及境外日本、韩国等热门旅游目的地,为更多消费者提供一站式目的地服务,提升出游体验。
您可能也感兴趣:
官方微博/微信
每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料,全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与,TechWeb官方微博期待您的关注。
想在手机上看科技资讯和科技八卦吗?
想第一时间看独家爆料和深度报道吗?
请关注TechWeb官方微信公众帐号:
1.用手机扫左侧二维码;
2.在添加朋友里,搜索关注TechWeb。
为您推荐
蚂蚁可信智能荣获“吴文俊人工智能科技进步一等奖”
阅文去年净利增三成 AI和出海有望成为增长新动力
小米卢伟冰驾驶SU7 Max现身高通发布会 现场引媒体围观
盒马CEO侯毅将退休 CFO严筱磊将兼任CEO
卖完即止!特斯拉Model Y HW3.0现车优惠最高超1万元
央视315晚会曝光六大互联网消费黑幕 你中招了吗?
借4万多元、到手2万多元?央视315晚会曝光同程金融APP礼品卡套路
央视315晚会曝光婚恋平台乱象 世纪佳缘、珍爱网等被点名
央视315曝光AI伪造变脸变声诈骗
更多
- 消息称苹果供应商5月份开始生产第四代AirPods 但要秋季才发布
- 特斯拉希望印度降低电动汽车进口关税已如愿 但有数量限制和投资要求
- 苹果有望在下周宣布WWDC 24时间 可能在6月3日至7日举行
- 苹果OLED屏iPad Pro可能要4月份才能发货 面板与操作系统均遇到挑战
- OpenAI CEO透露GPT-5发布时间尚未确定 终极目标是开发AGI
- 苹果iPad Air也有望转向OLED屏 但要等2028年
- 消息称20多年的Apple ID将成历史 在今年被Apple Account取代
- XAI大模型Grok-1已正式开源 但并不是在马斯克说的上周
- 特斯拉高管看好东南亚市场潜力 电动汽车和储能电池都有发展潜力
- 宝马集团去年交付超过37万辆纯电动汽车 PHEV也交付超过19万辆