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京东物流成顶尖赛事“最佳拍档”,今年已连续服务国内五大马拉松

在刚刚结束的西安马拉松赛事中,京东物流作为官方指定唯一物流支持商,设立专门仓库存放赛事物资、投入上百辆运输车支持物资发放与回收等,全面保障了这场2万余名选手参与的重大赛事顺利举办。11月1日,在“11·11京东全球好物节”正式开启之日,京东物流又将作为武汉后官湖半程马拉松的物流保障服务商,为来自世界各地的8000余位参赛选手陆续配送参赛包,支持11月19日赛事成功举办。

据悉,今年以来,京东物流已经为武汉、北京、成都、西安等顶尖马拉松赛事提供全方位物流服务保障,一流的服务品质和高效的运营能力得到了各赛事组委会以及社会各界、参赛选手的高度认可,业已成为国内马拉松赛事的“最佳拍档”。

众所周知,马拉松赛事具有参与人数多、环节多、时间短、体量大的特点,要办好一场马拉松,尤其是高规格的马拉松,对赛事组织方无疑提出了全方位要求,任何一个环节的疏忽,都可能影响到赛事的顺利举办和选手的参赛体验。“京东物流的服务水平在大众眼里就是一个金字招牌,而且积累了丰富的马拉松赛事服务经验,选择京东物流作为我们的唯一物流支持商,必将会确保每一位选手享受到更好的赛事体验。”西安马拉松相关负责人在开赛之前就对京东物流的服务保障充满信心。

事实证明,京东物流确实不负众望。比赛当天凌晨3时至6时,京东物流团队就开始从为本赛事提供的2000平米物资储备处,分别向西安迷你马拉松、半程马拉松及全程马拉松的起点、终点及各个补给点运输并发放物资,确保了物资及时到位。6时,上百辆物流车已经在指定地点就位,为2万名参赛选手提供存包服务,京东物流人员与志愿者一同引导确保了选手物品安全保存。比赛开始之后,这些物流车陆续开往终点,引导选手们完赛后有序领取个人物品。从物资仓储到物流服务,京东物流体现出了雄厚的服务实力与高效的运作能力,确保了每一位选手享受到完美的赛事体验。

武汉后官湖半程马拉松开跑在即,组委会负责人程玉娟对与京东物流的合作表示非常期待,“11月1日至3日,京东物流将把8000余个参赛包送到每个选手手中,京东物流的配送时效和服务水平将让选手们提前感受到我们的用心服务。”

据了解,为了提升参赛包的分拣、配送效率,京东物流专门成立了服务后官湖马拉松的小组,统筹调度参赛包配送事宜。“我们为后官湖马拉松提供了专用客服团队,设计了专用的下单模板,并上门协助赛事组委会工作人员进行参赛包的包装、系统操作、面单打印等工作。”京东物流开放业务部经理董能介绍,虽然正值11.11大促期间,但京东弄物流已经做好了充足的准备,8000多个参赛包将陆续从后官湖马拉松物资仓库运送到京东武汉亚洲一号仓库中。随后,京东的分拣、运输、配送团队将马不停蹄地将这些参赛包优先配送到全国各地的选手手中。

与国内诸多马拉松赛事的合作,是京东物流全面开放战略的一个落地和缩影。在“第四次零售革命”的浪潮中,京东正在走向“一体化开放”,京东物流也在不断将过往积累的基础设施、运营经验、技术能力向外输出,以期全面赋能合作伙伴,为用户提供最优质的服务体验,推动行业和社会的积极发展。京东物流,领跑未来,值得期待!

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