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“数字4S店”来了!15大汽车品牌、7万家车后服务店支付宝上开“办事处”

7月29日,支付宝宣布与天猫、淘宝、高德共同开启“第一届阿里巴巴汽车节”,联合万家车企与汽车服务店为用户发放累计超过百亿元的汽车消费补贴。与此同时,包括东风标致、林肯、东风日产等15大汽车品牌、7万家售后服务店将上线支付宝小程序,开设“数字办事处”,把买车、养车、车生活等一系列服务都搬上支付宝数字生活平台。

以“东风标致”为例,记者体验在支付宝上搜索品牌名称,进入小程序就能找到距离自己最近的4S店,线上订车后,可到店试驾体验,品牌车主也能获得4S店服务。另外,小程序直通品牌天猫旗舰店,也提供汽车零部件等配送到家服务。据了解,依托打通天猫、支付宝的“轻店小程序”,目前这种覆盖线上线全渠道的“4S店”已经超过万家。

除了买车更便利外,响应国家鼓励汽车消费、加快行业复苏的政策,阿里巴巴联合车企发放了百亿补贴。对于爱车一族,在汽车节期间在支付宝上购车、养护等,不仅可领取消费券,还能通过互动玩法、车主服务板块,领取加油红包、免费开通ETC权益、机场或高铁站停车抵用券等。

支付宝车生活行业负责人李明表示,支付宝数字生活平台上目前有超过上百种车主服务、每天活跃数亿车主人群,通过开放小程序、“车主服务”频道中心化流量等,帮助汽车服务企业更好触达消费者,同时支付宝“车主服务”也为用户打造专属的汽车服务管家。

据了解,自3月升级为数字生活开放平台以来,支付宝在汽车及出行领域动作频频:小程序相继与小鹏、上汽车载系统打通;超过75%的租车企业进驻支付宝开“办事处”;车主服务平台覆盖了全国95%的充电桩,此前12306也在支付宝上开通了售票小程序。目前,在数字出行领域,支付宝已形成了公共交通、汽车生活全覆盖,优势显著。

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