网约车10月订单合规数据发布，年度合规率大涨22%

11月10日，交通运输部发布10月份网约车行业运行基本情况（以下简称“行业情况”），10月共收到订单信息5.74亿单，环比上升3.6%。在订单量前10名的网约车平台中，7家平台订单合规率实现增长。2021年以来的一年多时间，交通部和各地主管部门不断引导行业合规发展，各家网约车平台合规增长显著。以滴滴出行、美团打车、曹操出行等具有代表性的平台为例，订单合规率平均比去年4月大涨了22.0%，其中美团打车涨幅最大，合规率翻了一倍多。

▲主要网约车平台订单合规率对比（制图/张静野）

政策全面科学引导下，企业转变思路主动促合规。今年以来，在各地交通部门指导下，主要网约车平台如滴滴、美团、曹操等平台的合规率明显上升。美团打车在上海、北京、广州等几十个城市推出了一系列的合规激励举措，包含现金激励、模拟考试引导、在线合规培训等多项活动，激励驾驶员考证和持证上岗。一些司机在采访中表示，要达成合规仍面临高门槛，如京沪等城市需要驾驶员拥有当地户籍。车辆合规方面，需要通过摇号取得本地车牌，且转为营运性质要增加一笔保险费用，这让很多司机在成本面前迟疑。

行业情况还首次公开了今年8月网约车聚合平台数据，聚合打车平台开始迎来强监管。10月份聚合平台合规率排序有较大变化，按订单合规率由高到低分别是美团打车、滴滴出行、携程用车、百度打车、高德打车、花小猪出行、腾讯出行，美团打车以71.8%的成绩登顶第一。从聚合平台接入的服务商结构看，美团打车聚合接入的是首汽约车、曹操出行等知名网约车平台，这些平台本身管理规范、合规化好，在聚合平台合规订单结构上优势明显，乘客体验也更安心。

▲7-10月份聚合平台订单合规率排序（制图/张静野）

在各主要中心城市中，按订单合规率从高到低排名分别是厦门、杭州、广州、深圳、重庆、贵阳、郑州、南宁、合肥、长春等，合规发展已是网约车行业主旋律，行业合规化离不开政府部门、网约车平台的指导和支持。长期观察网约车市场发展的业内人士表示，一直以来上海、北京、石家庄、昆明等地区对网约车从业人员的户籍或车辆准入有严格要求，加之市场淡季来临，司机收入受到影响合规意愿下降，多重制约因素都将导致市场双证合规比例不足，势必压低这些城市整体大盘订单合规率。部分重点像美团这样布局一线城市为主的平台就明显有合规难度。网约车平台要切实履行社会责任，加强对合规司机的权益保障，持续促进网约车行业健康可持续发展。