盖茨离职专访：微软搜索领域为何无建树

　　和讯IT(it.hexun.com)消息 据PC Magzine网站报道，本月底全球最大的软件公司微软的创始人比尔。盖茨就将正式退休，在过去的30年，微软几乎主导了全球整个的软件产业，那么对于过去这30年的一切，以及微软的未来，这位世界首富又会有什么样的想法和安排呢？为此PC Magzine网站总编辑迈克尔。J。米勒对比尔。盖茨进行了专访。内容如下：

　　功过得失

　　米勒：从技术角度来看，你觉得自己最大的成功是什么？是使得个人电脑普及全球还是创造了图形化的用户界面？

　　盖茨：最重要的事情就是创造了软件产业同时使得这一平台对所有人开放。这要追溯到微软的Basic语言，它使得各种平台的人们都可以自由设计程序。

　　在个人电脑出现之前根本没有软件产业。随着个人电脑价格的逐渐降低，软件的需求量也不断增加，因此人们可以大量出售软件并进行合理的定价。这在个人电脑普及之前是无法想象的。在此之前，很多公司只是将软件作为其边缘业务来运营。

　　从根本上讲，我们创造了软件产业，而且为此做出了巨大的贡献。我们为软件产业开发了平台，从Basic到DOS，再从DOS到Windows，然后从Windows到。Net，再到现在的建模、云计算技术和自然用户界面……

　　由于硬件的性能的提升，这些平台也在逐渐改变，也使得这一切成为可能。而我们所建立的是一个平台和一家软件公司。

　　米勒：这几年，你也曾经谈到过许多你认为将有可能成功的技术，但是现在还未能完全进入主流市场，包括SPOT，平板电脑，语音识别等。你认为原因何在？是软件问题还是硬件问题，又或者是社会问题？为什么有的东西会如此受欢迎而有些东西却只能被少数人接受？

　　盖茨：从当年我跟保罗一同创办微软的时候，我们就曾设想过一些东西，但是最起码有一半到现在都没能实现。

　　在我看来，像语音这样自然的交互方式或许有些顽固，他们还没有准备好进入主流市场。我们也在不断的改进软硬件技术。但是毫无疑问我们现在所使用的键盘、鼠标这样的交互方式将会在未来的十年产生深刻的变革。当然并不一定会完全消失，但是语音、视觉和墨水等更为自然的交互方式将会对这种传统的设备起到良好的补足。这也就是微软为什么不计成本投入大量资金研发的原因所在。

　　关于平板电脑，目前还是一个细分市场。每年有数以百万的销售额，但是这显然还不够，我们认为他的市场最终会达到目前的百倍以上。那时学生们就无须再使用课本而可以直接利用这种设备记笔记、查资料了。

　　漫长的发展

　　米勒：那么为什么这些东西实现的时间总是比人们预想的要长呢？

　　盖茨：没错，为什么图形界面要那么长时间？为什么互联网也用了大约七八年的时间？你问到点子上了。

　　拿图形界面来说，当年我和鲍尔默两人四处游说，参加各种各样的研讨会，但是人们经常会说：“不，它太慢了，这样编写软件太麻烦了。”在他们看来这种产品完全没有什么用。不过几年之后，就再也没有人这么说了。这就是问题所在，似乎每个事情都需要经历这样一段时间，经历人们的质疑，这是必经阶段。

　　早期的128K Macintosh机几乎都失败了。而他最终幸存下来的原因就是苹果和微软的一些工程师对其编写了一些程序并使得他一直流传下来。最终512K的 Mac机终于成功了。与此同时，95%的软件厂商也都开始为Macintosh编写软件。

　　随后就是个人电脑成为主流的办公室设备；图形界面的应用；基于个人电脑的服务器。我记得《财富》杂志曾经说过，有些工作站的增长率甚至超过个人电脑。

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　　而我们所做的就是通过高容量/低价格的方法为个人电脑设计系统，使得他们可以像工作站那样来运作。我们并不是唯一在做这个事情的人，但是最终我们成为了标准。所有这一切都要归功于信息经济的发展。这需要时间，绝对不是短期就能够看到效果的事情。

　　回到目前的平板电脑、网络电视、自然用户界面这些项目。你可以说他们几乎失败了。但是在我看来他们总有一天会成功，而我们就是幕后的英雄。

　　幸运的是，我们还有足够的资金来做这件事情并不断的对其进行改进。

　　网络电视方面，AT&T已经表示将会提供比有线电视更好的平台，并声称将会更加个性化，而且定位也更为精准。我相信再过两三年，大家都可以随意的选择节目，而不必忍受那些令人厌恶不符合自己兴趣的电视节目。到那时，所有人都会认同这种想法。或许还会有人抱怨这中技术出现的太晚了。

　　好事多磨。而且关乎人们的使用习惯，就更是需要时间来慢慢改变，无论技术多么出色，这都是必经过程。虽然手机和自然界面将会缩短这一过程。但是硬件、软件、价格以及使用习惯都是需要考虑的问题。这些都会使得产品的推出时间变长。

　　驾驭网络革新

　　米勒：当你回顾互联网革命的整个历程时，你认为微软在这方面有什么功过得失吗？

　　盖茨：我们所做的最为正确的事情就是在个人电脑能够相互链接之前已经占据了数以亿计的平台。

　　而问题在于这种链接的费用和最终协议的选择。退回到当年，你能够想象ARPA的协议最终将会成为通用协议吗？我没有创立微软之前就曾经多次试用过这种协议。当时存在着许多不同的协议，而且他们都很不错，但是却都无法实现通用。因此使用通用的协议将这些机器连接起来就成为必然的趋势。

　　但是没有人预测究竟何时能够实现。当年有很多人都声称“网络时代”来临了，我们也都对此表示了支持。因为我们看到了这个项目的前景。

　　米勒：当网络时代真的来临的时候。你们开发了许多网站和工具，你认为在这方面微软又有什么可以与大家分享的呢？

　　盖茨：在整个的网络发展过程中，我们都有太多的需要学习的东西。我们也有许多值得检讨的地方。不过我认为，微软算是众人皆醉我独醒。你觉得花20亿美元收购一家只有10人的软件公司是正常的吗？但是在那时非常普遍。只要你会编故事，风投就会涌向你。这是非常不正常的！

　　我们的核心价值是你需要有一款非常流行的软件并且能够创造一个完整的以该软件为核心的生态系统，这是我们在1975年时就定下的远见。这种观念也最终得到了广泛的认同。

　　在90年代后期我们也曾经非常疯狂。我们希望创造一个网站使得人们能够足不出户就了解到外面发生的一切、进行交易甚至做出计划这也就是Sidewalk，到现在我都很看好这个项目。而且通过手机来完成这一计划似乎更为现实。

　　这个概念非常棒，于是我们投资10亿美元建立了Expedia。不过，这与软件无关，而是一个机票预定网站。我们创造了Expedia，Slate，Sidewalk和MSN我们还收购了Hotmail和Link Exchange。有些交易我甚至都记不起来了。

　　不过我们起码做了一件好事，那就是帮助其他人重新认识互联网并且重新思考自己的行为。

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　　谈到搜索，相信很多人都会有疑问，“为什么微软在搜索领域没有什么建树？“我们不可能什么都做，我们也没打算什么都做。我们已经做了很多了，而且我们比其他公司更有远见。

　　这就像是海浪一般，有许许多多的创业者都在大海中漂浮，没准恰好就有一家公司跳到了浪尖上，但是任何人都无法预料。谷歌的两位创始人都非常聪明，他们也正是浪尖上的人。他们虽然不是最早做(搜索广告)的人，但是他们的确将Adwords运营的不错。

　　有一个前所未有的问题是，那就是商用软件比消费级软件的需求量更大。这在之前是从未有过的。微软也在进行这方面的尝试，我们希望帮助客户提高其员工的工作效率，找到其IT部门的缺陷，提供公司网站的开发所需的帮助。过去几十年我们已经积累起来了相当的经验，我们将为商务用户提供更好的软件支持。从这一点上来讲我们处在非常有利的位置。

　　当你在想如为什么十年之后的IT从业人员的效率将远远高于今天的人的时候。微软实验室会告诉你答案。我们有非常先进的交互式白板以及Surface电脑，这些产品都将给用户提供无与伦比的体验。这一切都将产生非常巨大的经济价值。

　　Windows平台也在一直加强其性能和安全性。具体到Windows Server，它之所以依然屹立于主流市场，主要不是因为其性能，而是因为我们所编写的代码。我们不希望对代码进行重写，这就大大提升了性价比。在主流市场没有人可以一家通吃，而Windows服务器和Unix服务器则是通过相同的硬件来处理相同的事情，唯一不同的是他们的代码。

　　云计算的力量和问题

　　米勒：大家都在谈论软件即服务(SaaS)，云计算这些事情。你认为这些又会对微软赖以生存的桌面计算产生什么影响？

　　盖茨：我总是被问到类似的问题：“计算究竟会如何进行呢？是在你身边还是通过远程的方式？”带宽越大，等待时间就越短，你也就能够更多的将计算机的任务剥离出去。在因特网没有出现之前，所有的事情都要由本地设备来处理，文件也只能被存储在本地计算机上。而现在你可以只在计算机上存储却可以通过远程的方式来进行一些应用。但是大部分的逻辑运算仍然是在本地设备上运行的。但是本地计算也有他的好处，即使不在线，你仍然可以进行一些处理和运用，而且不必为响应时间而担心。所以，即使网络的再大，分时处理的性能再强劲，它也无法取代桌面计算。

　　当然，我们现在所要做的是平衡一下各方的关系。HTML已经回归到终端模式。当你在浏览网站时，虽然HTML比一般的显示协议要复杂一些。但是它只是一种显示协议。但是AJAX则需要动用本地资源对其进行处理。这非常具有讽刺意味，好的网站反而不运行HTML倒要运行AJAX。

　　现在的情况是这两种方式并存，既可以动用服务器来进行运算又能够借助本地的运算能力对程序加以处理。计算机科学的本质并不仅仅是少写代码。还可以通过子程序来实现。软件即服务其实就是将子程序这种理念更为广泛的应用到了互联网上。当你想要绘制地图的时候，你会想“太难了，需要很多数据。我需要调用子程序。“而有了Virtual Earth和谷歌的Google Earth你就可以直接调用子程序而无须为数据和格式担心。因此我们将会利用这一思路来提供更多的便利。

　　具体到云计算，我们就可以通过一个数据中心为客户提供更多的服务。我敢说我们在云计算上的投入比其他任何公司都多。而且我们将在今后几年陆续推出一些非常棒的项目。但是这并不意味着你不需要本地计算了。我想你也不希望所有的事情都需要通过网络来完成。毕竟云计算也不是免费的，资源是有限的。不过我们将投入更多的数据中心来提升处理能力。

　　所以，对于云计算，我们需要明确两件事情。客户端可以用来存储数据，而服务器则可以为你分担一些计算。此前亚马逊推出的S3就是一种云计算的应用，不过使用起来还比较麻烦，我们将会在今年下半年推出更为简单易用的云计算应用。

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　　Windows的改进

　　米勒：当你回顾操作系统的时候，例如Windows，又作何感想呢？你觉得在未来的十年还有什么需要改进的呢？

　　盖茨：我们一个很著名的理念叫做“整合存储(integrated storage)“，在这个理念中，你所拥有的并不仅仅是一个文件系统而是一个非常灵活的面向对象的数据库：你的通讯录、日程表、爱好、相片、音乐所有的这些都可以存储在一个更为结构化的环境中。这样他们就更容易寻找并且也更容易被应用程序调取。我们将会提供这种额外的存储结构。当你移动数据的时候就无须移动文件而只需要移动一下这种数据结构即可。不过目前还没有研发出这种产品。微软和苹果都在做这项工作，但是只是卖出了一小步，目前还无法提供完整的结构。

　　操作系统将会在自然用户界面中扮演非常重要的角色。我们已经在Surface电脑中安装Windows，但是如何增加编程模块以及交互方式等问题还没有解决。

　　在安全性方面还有许多工作要做。客户经常会使用他们并不理解的程序。这样就会给系统带来很大的风险，这个问题很难解决，但是还是有很多工作可做。

　　我们还将努力为用户提供各方面的便利，包括同时为多台机器升级系统和共享文件。这种服务目前还没有做到，但是云计算技术会使得这一切变得更容易。我们可以将所有的音乐版权、偏好和软件版权存储在“云”中。当你购买了新的设备后，你就可以对他们进行远程配置。例如你购买了一部新的手机，你可以通过云计算技术将原有手机的信息直接克隆到新的手机中，即使他们来自不同的厂商，使用不同的软件，这都无所谓。