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上汽奥迪正式启程:首款产品挑战新高端市场,商业模式仿照新势力

备受关注的上汽奥迪品牌终于正式启程。4月18日,上汽奥迪品牌正式亮相,伴随着旗下两款新车以及全新商业模式的发布,上汽奥迪将成为国内首家全面应用新零售模式的豪华品牌,明年一季度携首款车全新国产A7L正式进军豪华车市场。

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作为国内首个拥有两家合资公司的豪华品牌,对奥迪而言,中国作为奥迪最重要的单一市场,上汽奥迪项目的成功推进,对后续进一步开拓新的用户群体以及高端电动出行版图起到至关重要的作用。

而对于上汽大众乃至整个上汽集团而言,上汽奥迪则是乘用车领域高端化布局迈向新台阶的开始。上汽集团总裁王晓秋表示:“在消费升级的大趋势下,奥迪品牌在中国迎来了“黄金十年”的全新发展阶段,上汽集团很高兴能在此重要时期与奥迪携手开启全新征程,我们相信上汽奥迪凭借股东方一流的技术实力、扎实的市场布局、丰富的品牌运营经验,一定能为广大消费者提供高质量的出行产品和高品质的服务体验。”

2020年,奥迪在华销量72.73万辆,首次年销突破70万辆,实现销量新高,2021年前三个月,奥迪在华销量超过20.7万辆,创造了历史最佳开年销量纪录。

站在全年销量70万辆的新起点上,奥迪计划到2025年在华实现全年销量100万辆,而这30万辆的缺口显然大部分是为上汽奥迪准备的,伴随着豪华车市场体量的不断增长和用户需求的不断细分,上汽奥迪能否帮助奥迪完成百万辆目标?

回归高端

此次上汽奥迪共推出了两款新车,分别为全新奥迪A7L和上汽奥迪首款豪华纯电SUV--Audi concept Shanghai,其中已经确定的是,全新奥迪A7L将是上汽奥迪上市的首款车,将于2022年一季度实现交付。

在新车发布前,有许多人都猜测上汽奥迪A7L定位将与奥迪A6L相当,一方面是从进口版本A7售价以及伴随着车辆国产后的成本下降进行的合理推测,而另一方面,上汽奥迪作为一个全新品牌,需要一款车打开市场局面,而过于高端的产品显然会影响走量。

但事实上,此次发布的全新奥迪A7L却是一款拥有高端定位的国产旗舰轿车,据上汽奥迪介绍,全新奥迪A7L定位于C+级性能行政车,刷新了奥迪品牌国产豪华车新高度,如此来看,奥迪A7L并无与A6L做内耗的打算,直接瞄准更加高端的市场。

从目前已知的信息上看,为了打造这款专为国内用户打造的产品,上汽奥迪乃至奥迪品牌花了不少心思,本次亮相的限量车型名为全新奥迪A7L先行版,车身较进口版A7经过了重新设计而非简单地加长轴距,车长超过5米,轴距超过3米,拥有同级唯一的21寸五幅星钻设计的RS轮毂、无框电吸车门等配置。

同时,新车还创造了奥迪国产车型的诸多“第一次”,包括使用DAWS动态全轮转向系统、搭载应用5G/V2X技术、离车智能泊车系统等,进一步突出高端定位。

当下,国内豪华车市场虽然整体增速巨大,但走向以价换量的恶性循环却是绝大多数品牌无法绕开的局面,奥迪虽然作为豪华品牌头部阵营,但近年来的市场整体优惠幅度却长期略高于奔驰、宝马。

上汽奥迪作为全新品牌,承担起了提升品牌形象的使命,早在今年1月,时任上汽大众销售有限公司总经理,现任上汽大众奥迪营销事业部总经理的贾鸣镝就公开表示:“上汽奥迪有两个使命,一是针对中国消费者推出创新产品,二是建立创新营销模式,上汽奥迪希望能够把奥迪品牌拉回欧洲那样的定位,提升品牌形象,而不是追求销量。”

全新商业模式

除了新车外,备受关注的还有上汽奥迪的商业模式。

去年12月,上汽集团、奥迪、中国一汽共同对外宣布就未来销售与服务合作达成共识:上汽奥迪产品将由现有一汽-大众奥迪投资人网络布局销售,售后服务依托奥迪现有网络展开。这也让许多人对上汽奥迪的商业模式细节十分好奇。

而随着此次创新商业模式--实体电商生态体验的公布,上汽奥迪营销模式也基本揭开了神秘面纱。

据贾鸣镝介绍,上汽奥迪在商业模式上将采用线上线下深度融合(OMO)模式,通过数字化赋能线下的效率,通过线下服务完善线上的体验,建立客户智能中心与客户直连。

“渠道线上线下的价格无法统一,服务流程难以做到无缝融合,4S店越来越偏远,远离了高流量的地区,这些切实存在的业务痛点正是上汽奥迪突破的起点。”贾鸣镝表示。“上汽奥迪采用的销售服务代理制模式,可实现线上线下终端价格透明统一,数字化合同在线直签,精于服务的都市体验店,整个服务体系的角色转变,传统渠道伙伴从传统的经销商向服务商转变,轻量化运营,发挥专业服务能力,上汽奥迪则从传统制造商转变为品牌运营商。”

“上汽奥迪的使命,就是站在历史的新转角,以全新的商业模式重新定义未来出行生活中的距离,包括重构用户和出行需求的距离,让用户或许服务更加便捷;重塑用户与尊享生活的距离,让用户的出行生活更加尊贵贴心;重建用户和社群的距离,增进车友粉丝间的情感共鸣。”

根据规划,上汽奥迪初期计划在80个城市建设200家不同规模的体验中心,首家旗舰品牌中心坐落于上海,将融合品牌数字化体验、产品展示、销售咨询、用户互动、产品交付于一体,呈现便捷、温馨、时尚的展厅文化。

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