关于 中消协 的文章

8 月 5 日消息 中消协 8 月 5 日发布《2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,分析指出,快递柜服务问题引发关注。

中消协:快递柜取件码安全性存疑

8月5日消息,中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析 》,其中提及近期备受关注的快递柜问题。

中消协就3·15品牌认证活动发布声明:均与我会无关 不从事商品经营和盈利性服务

7月30日消息,据“中国消费者协会”官方微信发布的声明称,任何自然人、法人或者其他组织以3·15名义开展的各类品牌认证活动、颁发各类品牌认证证书或者其他收费活动均与我会无关。请消费者、经营者注意甄别,及时核实。

网络 2020-07-30
得物回应中消协点名批评:感谢监督 涉及案例已在一周前处理完结

7月1日消息,针对媒体报道的“中消协点名得物App”,得物App昨天发声明回应称,对于涉及的三个案例,平台均已跟进,用户接受处理结果。

网络 2020-07-01
中消协点名罗永浩 官方发声明:感谢监督 竭力避免翻车事故

6月30日消息,针对媒体转发标题为《中消协点名罗永浩》的报道,交个朋友官方发布声明。交个朋友在声明中表示,中消协报道的用户在罗永浩直播间购买的鲜花收到后枯萎,我们立刻全额退款并做出双倍赔偿。

中消协发布了618消费维权舆情分析报告,其共收集“618”相关消费维权类信息6488460条,日均信息量32万余条,其中的监测发现,今年“618”促销活动期间消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格

中消协:“618”监测期内 共收集有关“直播带货”类负面信息112384条

6月29日消息,据中消协发布的“618”消费维权舆情分析报告显示,在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“618”相关消费维权类信息6488460条,日均信息量32万余条。监测期间,消费维权信息虽呈现出曲线波动走势,但每日相关舆情数量较为均衡,6月17日最多,为382657条。

对于丰巢快递柜超时收费一事,中消协回应丰巢超时收费表示,快递柜、快递服务企业在为消费者提供服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项,并得到消费者同意。 中消协

中消协:快递柜收费标准不能简单通过市场化机制解决

5月13日消息,针对丰巢收费一事引起的争议,中消协发文称,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业、电商平台等经营者通过智能快件箱为消费者提供相关服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项,并得到消费者同意。

中消协发布疫情期间消费维权热点:口罩类投诉最多

【TechWeb】3月15日消息,今天是国际消费者权益日,中国消费者协会官方网站通报疫情期间消费维权热点。 调查显示,2020年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中,按商品和服务类别分

中消协:提高家电企业远程服务能力 减少上门服务

中国消费者协会和中国家用电器服务维修协会联合发出倡议,为消费者不间断提供抗疫期间的冰箱、热水器、洗衣机、燃气灶等生活必需家电产品最基本使用性能的维修服务。

中消协:双11负面消息超65万条 将加强网红带货行为监督

昨日,中国消费者协会发布了《双 11 消费维权舆情分析报告》,报告显示,在 11 月 1 日至 11 月 15 日共计 15 天的监测期内,共收集“双11”相关“消费维权”类信息 7908929 条,其中负面信息 655376 条,日均负面信息 43692 条。

中消协:格力公司实名举报奥克斯空调事件关乎消费者权益

据澎湃新闻报道,中国消费者协会称,中消协关注珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件。

中消协:要选择优质电子显示产品 OLED屏整体上略胜一筹

6月9日消息,据中国消费者协会官网发布的消息,中消协于2019年上半年,在市场上选购了具有代表性的13款电子产品(其中5款手机、4款平板电脑和4款电视机),主要对不同材质的屏显进行比较试验,包括进行蓝光危害的测试,以及对儿童青少年视知觉影响的测评(本次比较试验不突出具体品牌的对比),为青少年及家长选用电子显示产品提供参考依据和指导。

中消协:影院要求自费购买3D眼镜属“不平等格式条款”

随着3D电影普及率越来越高,很多影院为了提高经济效益,免除了提供3D眼镜的服务,消费者只能去前台自行购买。

中消协:影院要求自费购买3D眼镜是“霸王条款”

5月27日消息,针对电影院不提供3D眼睛一事,中消协官微今天发布消息称,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。

中消协发布29款智能门锁试验报告:1款被小黑盒打开

48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启安存在风险。

中消协智能门锁比较试验报告:半数样品指纹识别开启存安全风险

29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启安存在风险。

中消协律师:某某云音乐未经同意删除用户本地文件侵犯财产权

4月30日消息,针对网友“某某云音乐没经过用户同意删除本地音乐是否合法”的疑问,中消协律师团张健伶律师分析回应称,不合法。

中消协:今年一季度家用电子电器类位居商品类投诉第一

4月25日消息,在五一小长假来临之际,中国消费者协会对外发布了2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况,数据显示,2019年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉189,654件,解决154,568件,投诉解决率81.5%,为消费者挽回经济损失33,730万元。

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