关于 申诉 的文章
闲鱼智能服务升级 上线一键催促、智能申诉等功能

【TechWeb】1月15日消息,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)宣布升级闲鱼智能服务,联合阿里CRO共同推出三大服务能力一次解决三大用户痛点。 “信任是打开闲置经济大门唯一的钥匙,而如何从服务端去保障买

工信部发布Q2电信服务质量通告 申诉数量环比上升3.0%

日前, 工业和信息化部发布《关于电信服务质量的通告(2020年第3号)》,从电信用户投申诉情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等三个方面,对2020年第二季度电信服务质量有关情况进行了通告。

工信部:一季度受理电信用户申诉36454件 环比下降26.7%

6月10日消息, 工业和信息化部近日发布《关于电信服务质量的通告(2020年第2号)》,从电信用户投申诉情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等三个方面,对2020年第一季度电信服务质量有关情况进行了通告。

YouTube频道验证难度升级 真实性将成主要标准

北京时间9月20日早间消息,YouTube将对频道验证程序进行调整,以后如果想获得验证资格会更加困难。

【搜狐IT消息】近日,国家邮政局公布2012年邮政业消费者申诉情况通告。 通告显示,2012年,国家邮政局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理快递业务有效申诉137351件,占全部有效

【搜狐IT消息】近日,国家邮政局公布2012年邮政业消费者申诉情况通告。 通告显示,2012年,国家邮政局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理快递业务有效申诉137351件,占全部有效

腾讯科技讯(孙实)4月28日消息,昨天,工信部公布了《2012年第一季度电信服务质量通告》。通告中称,第一季度,全国共受理有关电信服务的申诉16055人次,较上季度下降8.3%。 数据显示,第一季度,工信部及各省、自

数据 2012-04-28

TechWeb编辑推荐:昨日,国家邮政局发布的最新数据显示,今年3月,消费者通过“12305”邮政行业申诉电话和国家邮政局网站,共进行申诉1.2665万件,这一数字比去年同期增长45.7%。 据悉,邮政业主要包括邮

采访人:本报记者 左 娅 解读人:国家邮政局市场监管司快递管理处处长 刘良一 国家邮政局日前正式发布《快递企业等级评定管理办法(试行)》(下称《办法》)。今后,在企业自愿的前提下,快递企业可按照服务品牌申请参

物流 2011-09-13

【搜狐IT消息】工信部今天公布第二季度全国电信服务报告,第二季度共受理用户申诉15025人次,较上季度下降0.9%;网络质量申诉略有上升,占总量21%,用户服务方面的申诉占申诉总量的41.7%,收费争议方面的申诉占总量的

TechWeb编辑推荐:一季度相关机构共受理有关电信服务的申诉15154人次,较上季度上升5%,季度百万用户申诉率为12.84人次。 工信部的统计显示,用户服务方面的申诉占申诉总量的43.3%,较上季度上升4.6个百分点。 原文

数据 2011-04-25

TechWeb编辑推荐:国家邮政局昨天透露,2月受理消费者关于快递业务的有效申诉2505件,同比增加1871件,增长295.1%。反映快件延误和快件丢失及内件缺少的申诉占快递业有效申诉量的78.4%。 中通速递、上海希伊艾斯快递

数据 2011-03-31

5月25日消息,工业和信息化部昨日发布了今年一季度电信服务质量监督检查情况通告(以下简称《通告》)。《通告》显示,2010年第一季度全国共受理用户关于电信服务的申诉19470人次。其中,收费争议方面申诉占到总量44%,较上季度所有下降。

据国外媒体报道,周五微软公开抨击谷歌,称谷歌有潜在地反竞争行为,敦促受害者向监管机构起诉谷歌。

根据工业和信息化部电信管理局的统计数据,2009年第4季度,工信部电信用户申诉受理中心和各省电信用户申诉受理机构通过申诉热线、政府网站等渠道,共受理用户关于电信服务的申诉20059人次。

  网易科技讯 2月21日消息,根据工业和信息化部电信管理局的统计数据,2009年第4季度,工信部电信用户申诉受理中心和各省电信用户申诉受理机构通过申诉热线、政府网站等渠道,共受理用户关于电信服务的申诉20059人

网易科技讯 11月19日消息,工业和信息化部今天公布了今年第三季度全国电信服务质量情况。数据显示,第三季度,工信部电信用户申诉受理中心通过申诉热线、政府网站、部长信箱等渠道,共受理用户关于电信服务的申诉10

腾讯科技讯 11月19日消息,工业和信息化部(以下简称工信部)今日发布了《2009年第三季度全国电信服务质量有关情况通告》,报告显示,三季度以来,全国电信服务总体情况较好,共受理用户关于电信服务申诉10791人次,

在运营商技术演进的同时,做好相关业务配套措施是提高用户吸引力的必要条件。收费争议方面的申诉占申诉总量54.1%,较上季度上升1.2%,其中信息服务业务的收费问题依然是用户申诉热点。

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