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工信部:三季度共受理电信用户申诉18533件 同比上升7.5%

截至三季度末,全国电话用户总数达到17.3亿户,其中移动电话用户15.5亿户。三季度,工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉18533件,同比上升7.5%,环比上升6.5%。

工信部:一季度共受理电信用户申诉17057件 同比上升36.3%

6月13日消息,据工信部官网消息,一季度,工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉17057件,同比上升36.3%,环比下降25.0%;季度百万用户申诉率为8.6人次,同比上升1.8人次,环比下降3.1人次。

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