昨天下午，赛门铁克诺顿用户理赔登记网站正式开通。记者在网站相关说明中看到，受损用户必须在7月15日前完成网上注册，并取得资格认证，过期无效。

在该独立网站(http：／／www.symantec.com／goodwill-cn)上，将用户按家庭及个人、企业分为两大类。在网页左半边为家庭及个人用户的补偿方案说明及登记界面，右半边为企业用户的补偿方案说明及登记界面。

对于受影响的家庭及个人用户将获得12个月的延长使用期限，并获赠诺顿存储还原大师2.0软件。受影响的个人用户在登记完姓名、联系方式及激活密钥之后，将会收到诺顿反馈的“优惠活动密码”。

企业级用户则将根据受影响PC数量获得Ghost解决方案套件。

【事件回放】

赔偿方案曾意外曝光

5月18日，赛门铁克旗下防病毒软件诺顿在升级病毒库后，将简体中文版Windows XP的关键系统文件当作病毒清除，重启后用户电脑瘫痪无法使用。诺顿在4个半小时后进行了紧急升级，并向用户提供解决方案。但由于诺顿在中国广泛的装机量，仍然给一部分用户造成损失。

上周，赛门铁克计划中的赔偿方案曾意外曝光，相关测试网站随之迅即被关闭。继前日正式赔偿方案亮相后，昨日，赔偿登记网站正式开通。