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从双11到双12 电商大战背后实则是支付大战

 

今年的双十一比往年的双十一又创造了更辉煌的战绩,不论是依托于淘宝天猫的支付宝,还是依托于京东商城并打通线下金融消费场景的京东支付,亦或是依托于自身公众号消费场景却布局众多线上线下平台商家的微信支付,他们都成为了双十一电商、生活消费大战的最强后盾。然而,双十一刚刚过去没多久,各大支付平台又打响了双十二新的战役,今天的电商大战其背后实际上是一场支付大战、一场中国金融科技平台的消费大战。

京东金融双十二更猛,“整合支付”全线出击

尝到了上个月双十一的甜头之后,京东金融双十二的劲头似乎更猛了,开始从多个方向向移动支付发起了进攻。

一、团队作战,整合支付

与支付宝、微信支付的单一作战不同,京东支付则采用了整合支付的战略打法。在这一次的双十二电商大战中,京东金融整合了京东小金库、白条、京东支付、钢镚、京东钱包余额等所有支付,在活动期间,凡是使用其中任一支付方式,都可以享受满79元返现优惠,最高可获得5%的返现。

整合支付的优势就在于能够满足用户的多元化支付需求,比如用户使用白条支付,对于一些卡上现金不足的购物狂亦或是对于一些暂时压力较为紧张的用户来说,是一种更适合的选择;而京东小金库则可以实现瞬间支付购物款,尤其是在双十二这样的抢货高峰期优势明显。

二、线上线下一体化

线上,京东金融旗下支付体系在依托于线上京东商城、京东到家等自有资源外,还与众多校园、旅游、装修等垂直细分类消费市场平台达成了战略合作,这为其线上支付生态补充了弹药。同时线上消费还可以享受白条、京东支付等全场6期免息,最高减免1212元活动。

线下,用户在各大便利店、沃尔玛、星巴克、麦当劳等所有银联闪付POS机上都可以使用“白条闪付”支付,同样可以享受最高立减1212元优惠。

三、最智慧在于:与传统银行强强联合

在中国,有2个比较大的行业竞争怪象:一个是在电信行业,中国移动、中国联通、中国电信三家争来争去发现他们最后的最大竞争对手是微信;另一个则是金融支付行业,工商银行、建设银行、中国银行、农业银行等金融机构彼此争夺市场最后发现他们的最大竞争对手却不是银行,而是支付宝、微信支付等第三方移动支付平台。

支付宝曾因为余额宝等触犯了银行了利益,最终遭到银行们的一致抵抗,以至于今天余额宝收益大减,同时微信支付、支付宝的余额提现、转账都开始被迫向用户收手续费。此外,今天中国工商银行、建设银行、农业银行等传统银行机构为了向支付宝、微信支付的二维码支付方式发起挑战,也纷纷推出了自己的二维码支付。

而要说京东金融旗下支付最智慧的地方,那就在于与传统金融机构展开深度合作,其“白条闪付”就是白条与传统金融机构合作下的产物,能够让线下1900多万银联POS机实现打“白条”消费。

也就是说,与支付宝、微信支付的战略不同,京东金融旗下支付的战略是要与传统金融机构联合,最后共同做大整个第三方支付市场。早在今年3月底,京东还与中信、光大两家银行合作,推出了小白卡,并成为了信用卡行业的热点IP。

支付宝线上以守为主,线下借口碑强攻

对于支付宝来说,今天它仍然是中国最大的第三方移动支付平台。不论是在双十一大战中,还是在双十二大战中,京东商城与天猫淘宝都是两个最大的劲敌,在这场电商大战背后逐渐演化成为了支付宝和京东支付的对决。面对京东整合支付的来势汹汹,支付宝必然不敢掉以轻心。

一、继续用红包守住线上

当年,京东商城第一个站出来下线支付宝支付方式,当时很多人表示不理解,这不是影响用户支付体验吗?今天来看却是明智之举,京东商城实际上是在为自身的京东支付埋下伏笔,摆脱用户对支付宝的依赖,当时是一个两难之举,今天却让京东支付有了与支付宝叫板的实力。

此外,美团点评以及大大小小的微信公众号电商等众多线上消费平台,都不支持支付宝支付,这种潜在的威胁是支付宝所不能忽视的。在这一次的双十二到来之际,支付宝在线上仍然玩起了红包战略,意图继续通过红包战术来守住自己的线上阵地。凭借着淘宝、天猫两大电商平台的市场份额优势,支付宝在线上仍然会占据一定的市场优势。

二、借口碑向线下市场发起强攻

对于支付宝来说,要想继续巩固自己的第三方支付优势,就必须要在线下支付市场取得更大的突破。在这一次的双十二大战中,支付宝借助口碑全面向线下市场发起了进攻,12月10日至12日期间,全国市民在超过100万个商家用支付宝消费,就都能享受随机立减或者全场五折(上有封顶)的福利优惠。与此同时,支付宝在各大购物商场、超市也联合口碑推出了各种优惠活动。

但是线下支付市场的格局远比线上混乱得多,支付宝虽然具有3亿用户规模,线下支付场景的优势却远远不如其淘宝、天猫在线上所具备的市场份额优势。支付宝要进一步的深入到线下支付市场,就必须要比起线上付出更大的推广力度,这也是为何支付宝此次双十二大战重心向线下倾斜的重要原因。

微信支付促销力度略小,但实力不可小觑

对于微信支付,虽然不像京东支付、支付宝一样具备京东商城、淘宝、天猫商城等天然优势,但是微信支付通过接连几次的春节发红包活动,已经为其激活了数亿的活跃用户,甚至在支付用户总数方面已经超过了支付宝。

一、线上:左手打造自有支付场景,右手构建支付生态

庞大的微信用户基数对任何商家和电商平台都是一大吸引,因此大家都乐于开通微信支付。除了庞大的用户基数,微信支付还有一个比较大的优势就是自身的微信公众号。微信支付的线上布局一方面通过打通微信公众号千千万万的商家支付体系,为商家提供线上支付,同时通过入股的形式为微信支付补充了京东商城、滴滴出行、美丽说、58到家、大众点评、微电影、艺龙酒店、同程火车票机票等消费场景。

另一方面,通过给独立网站、APP开放支付接口,微信支付也为众多的线上交易平台提供了支付,逐渐构建了一条线上支付生态。

二、线下:用鼓励金方式刺激用户消费

在线下支付市场,日前最大的新闻莫过于中国大陆近2500家星巴克门店开始可以使用微信支付,虽然微信支付在线上没有像支付宝那样稳固的淘宝、天猫商城,但是微信支付在线下完全具备与支付宝匹敌的态势。在双十二到来之际,微信支付同样也不甘示弱。

微信支付以鼓励金的形式吸引用户,在北国超市和国大36524连锁超市,用户单笔微信支付可获得数额不等的鼓励金,鼓励金可在支付时进行抵扣。虽然在活动力度上比不上京东支付和支付宝支付,但是微信支付依托于微信庞大的用户基数,其实力是任何竞争对手都不能忽视的。

电商基因决定了支付格局,但未来仍存三大变数

放眼整个全球的移动支付市场,PayPal依托于亚马逊商城成为了海外最大的第三方支付平台;支付宝依托于淘宝、天猫成为了中国最大的第三方支付平台;微信支付的前身财付通也是基于拍拍商城等,而后借助微商以及投资入股京东商城、美团点评、滴滴出行、美丽说、58到家、艺龙、同程旅游等构建了电商消费场景从而取得了一定的市场地位;京东金融旗下支付同样也是依托于京东商城、京东到家等自有消费生态,而后通过与众多垂直细分消费平台以及线下商家达成合作才有了今天。

也就是说不论是支付宝、京东支付还是微信支付,他们能够在第三方移动支付市场取得领先地位,这离不开他们的电商基因。不过放眼未来,电商基因决定的移动支付市场格局仍然存在着三大变数。

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